Artepy

Poseur depuis 25 ans. Revêtements de sol de très bonne qualité et service commercial très compétent. Je pose pour particuliers, en hôtels, boutiques et bateaux. Revêtements solides, large gamme de coloris et possibilité de sur mesure. Je recommande.

Concernant le produit pas de problème rien à redire, par contre la livraison est très compliquée, obligeant à prendre une journée de travail le jour même puisque prévenu au dernier moment, pour recevoir le colis très lourd et encombrant pour lequel aucune aide n'a été apportée par le livreur. La faute incombe bien sûr au transporteur mais le choix des compagnies de transports dans certaines régions dissuade de commander, c'est dommage!

Notre cliente a décidé de changer de coloris après réception de la marchandise initiale, Artepy a accepté de reprendre la marchandise et de faire un remplacement avec pour seule majoration le paiement du transport de la marchandise à renvoyer , vraiment pro de leur part ! Rien a redire sur la commande de Bolon, produit au top!

On m'a conseillé et vendu ce produit et m'assurant sa qualité. 5 ans après une horreur, décoloration, décompose a chaque lavage spécifique avec une machine acheté spécialement pour ce sol. J'ai essayé a l'amiable de trouver un arrangement personnes odieuses, arrogante qui a continué à mentir... malgré des mails et des courriers Tentative d'assignement en justice renvoyé car l'Europe protège aujourd'hui ses fabriquants sur 5 ans donc leur garantie de 10ans c'est mensonge encore et encore. Je suis outrée d'avoir croise leur chemin et de leur avoir fait totalement confiance. Je fais mon deuil et je leur souhaite l'effondrement tellement ils sont malhonnête alors conseils Avant d'acheter chez eux faite faire un super cahier des charges que vous devrez contrôler sous toutes ses formes Pour vous protéger de ses diables d'Artepy. A bon entendeur Cliente et distributeur très déçue je le crie haï et fort bien-sûr comme quand je suis satisfaite d'un fabricant et commercial. Bon Courage à ceux qui croiseront leur chemin de pierre.

Après avoir passé commande chez leur distributeur (destockage habitat), j'ai pu recevoir leur produit en temps et en heure. Malgré le fait que le coloris ne correspond pas à mes attentes, Goeffrey Huppolox a été très réactif pour organiser l'enlèvement retour. EXCELLENTE EXPERIENCE CLIENT ! Malgré le fait de ne pas avoir le produit attendu, MERCI A VOUS !

tres satisfait par la prise de commande, le respect de la date d'expédition et le produit. Merci!

Très bon revêtement! Nous travaillons régulièrement avec ce fournisseur et nous en sommes satisfaits!