Leroy Merlin Hautmont - Maubeuge

Franchement rien a dire sur le personnels de vente très agréables très bon conseils vous avez un personnels super a ce jour je ne vois plus que cette enseigne encore merci vous me verrez plus souvent car je doit entreprendre de gros travaux merci leroymerlin cordialement et merci a la vendeuse du rayons papiers peint de très bon conseil de la part de madame Isabelle super

Nous avons été très bien reçues ce samedi par Frédéric de l’outillage. Il a eu la gentillesse de nous guider à travers tout le magasin pour nous adresser à ses collègues spécialisés dans d’autres rayons. Un accueil chaleureux à tous les rayons. Nous venons de la région parisienne et n’avons pas la chance d’y recevoir cette disponibilité. .

Si vous pouvez éviter le retrait marchandise faite le Une attente interminable a chaque fois et on nous oblige à descendre de notre voiture pour faire 45 min de queue pour donner le numéro alors qu'une borne est faite pour ça (et qu'on a rdv je précise) J'y vais aujourd'hui pour récupérer un petit truc pour notre cuisine suite a un mauvais emballage et je dois absolument réveiller ma fille alors que j'ai essayé d'expliquer a la borne que si c'est possible je préférerais donner mon numéro maintenant car ma fille s'est endormie On m'a raccroché sans même me laisser finir ma phrase En revanche dans le magasin on est très bien reçu donc a choisir aller dans le magasin vous gagnerez de temps et vous repartirez avec le sourire

bonjour ! Je souhaite remercier particulièrement une jeune femme nommée Flavie, une employée de Leroy Merlin. À chaque visite, elle se montre professionnelle, disponible et très à l’écoute. Elle prend toujours le temps d’expliquer clairement, de guider dans les choix et de proposer des solutions adaptées. Son sérieux, sa gentillesse et sa patience font vraiment la différence. Grâce à elle, l’expérience en magasin est beaucoup plus simple et agréable pour nous tous Un grand merci à cette femme nommée Flavie pour son travail impeccable et son sens du service irréprochable. Leroy Merlin a beaucoup de chance de l’avoir dans son équipe ! très bon avis !

Réserve et paye totalement un article en ligne en ayant vérifié le stock lors du retrait programmé 3 semaines après. Ils ont été vendus entre-temps et sont en rupture de stock. Le magasin ne fait rien pour essayer de régler la situation, alors qu’il en reste dans d’autres magasins. Mon côté, je pensais que si j’avais payé 100% de ma commande et qu’elle est en stock, elle est mise de côté, mais non. De plus on m’informe après 3 jours à leur sonner que les articles manquant n’arriveront au mieux que dans 2 mois et demi. Nous parlons d’une commande à plus de 2000€

Bonjour, très mauvaise expérience alors que ça fait plus de 15 ans que je viens dans votre magasin. J’ai acheté une porte fenêtre qui a été réceptionnée fin août. Le vendeur a refusé de l’ouvrir soi-disant pour le transport. Nous l’avons écouté chose que l’on aurait pas dû, car quand nous avons dû la poser suite à la fin des travaux des maçons, à peine trois semaines plus tard au déballage, une vitre était fissurée. J’ai téléphoné et je suis même allé sur place. La personne nous a méprisé, et surtout n’a dit qu’elle ferait rien le lendemain, on m’a dit qu’on me proposait de racheter un vanteau à 200 € alors que la porte coûte 400 Ce que je trouve honteux, car dans les conditions générales de vente, à aucun moment, il est stipulé un délai de 15 jours pour soi-disant observer un défaut et en ayant appelé votre siège, il me confirmait qu’avec la carte Maison nous avons un délai de un an peu importe quand on déballe le produit c’est fini, je ne retournerai plus dans ce magasin alors que j’y ai dépensé des sommes astronomiques

Bonjour, plus de 3/4 fois des erreurs de la part du magasin et surtout dans la cour des matériaux le manque de respects de certaines serais à revoir. Un petit sourire, un bonjour et peut être arrêter de prendre les gens de hauts serai la bienvenue. Surtout de la part des femmes généralement. Envoyer les personne à droite à gauche sans vraiment savoir leur métiers… pas très professionnels tout ça. Ou erreurs de prix de plus ou moins 50€ faut bien regarder le tickets de caisse à la sortie. En vous souhaitant une belle journée tout de même !