Saint Maclou

Je suis arrivé le dernier jour du Black Friday, dans une ambiance bien chargée côté clients… et pourtant, l’équipe est restée disponible, souriante, patiente – et drôle (bon, il faut dire qu’ils ont aussi supporté toutes mes blagues ). Grâce à leur professionnalisme, j’ai vraiment mieux compris ce qu’il me fallait pour mon projet, et j’ai fini par prendre le parquet Chambord ainsi que tout le reste (colle, sous-couche, et même un tapis !). Sachant que je pensais juste prendre le parquet et le coller avec du scotch 🙂 Mention spéciale à Mustapha, très pro, souriant et efficace. Yen vaut de l’or… ou du Yen Merci à vous deux, vous êtes au top, je recommanderai ce Saint Maclou à tout le monde sans hésiter.

Je pensais initialement que Saint Maclou, c'était uniquement de la moquette... Totalement faux : il y a bien plus, et notamment un choix de tapis exceptionnel à tous les prix et de bonne qualité. J'étais venue pour faire un cadeau à ma fille : j'ai trouvé LE tapis, en laine qui durera des années, trop beau. J'ai appris aussi qu'on pouvait faire des tapis sur mesure, à partir d'un choix de moquette aussi, sans compter les tapis d'escalier. Bref, une belle découverte qui donne envie de changer plein de choses à la maison pour redécouvir la douceur sous les pieds. Merci aux personnes qui m'ont accueillie. La patronne était top !

Très mauvaise expérience. J’ai commandé un parquet et, dès le lendemain, j’ai demandé à changer simplement la couleur. La livraison étant prévue 15 jours plus tard au magasin, je pensais que ce serait facile… mais ils ont refusé, sans aucune solution ni geste commercial. J’ai découvert ensuite que les mêmes références sont moins chères ailleurs. Je ne recommanderai pas ce magasin.

Nous avons été reçu et conseillé par Robin qui s’est avéré à l’écoute, professionnel et très sympathique. Nous sommes repartis contents de notre achat (tapis d’escalier, tringles et colle). Toutes nos félicitations À bientôt

Très déçu de mon expérience chez Saint-Maclou. J’ai passé une commande de plus de 600 € que j’ai dû aller chercher moi-même, car ils ne proposent pas de livraison (contrairement à la plupart de leurs concurrents). En plus, un article manquait dans ma commande. Après les avoir appelés pour demander une solution ou une livraison du produit manquant, on m’a simplement répondu que ce n’était pas possible. Un service client vraiment décevant. Dommage, mais je ne recommanderai pas cette enseigne.

Accueil chaleureux et professionnel. Du choix et de bons conseils. Je recommande !

Magasin et personnel très agréables. Saint macloud nous a accompagné dans notre projet de rénovation de nos escaliers. Aide précieuse sur le choix du matériel. Poseur rapide, efficace, propre et très professionnel. Je recommande.