Optim'Home Isolation

Entreprise très sérieuse de la prise de rdv jusqu’à la fin du chantier en passant par quelques aléas de plannings mais qui ont été très bien gérés ( encore merci pour ça d’ailleurs ) . Je recommande sans hésitation Très beau travail au niveau de l’isolation

Nettoyage et hydrofuge de la toiture. Merci à Thomas pour son accompagnement dans le projet, disponible, à l'écoute. Merci au responsable technique de m'avoir rappelée très vite et au technicien Kévin qui est revenu sur le chantier. Le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande cette entreprise

Tout d'abord je voudrais remercier l'équipe commercial. En effet les explications, démonstrations et études des travaux sont détaillées, tant sur le coût, que les produits utilisés, et me résultats.... En un mot, ou plutôt en une phrases ce qui présenté lors de vente est réalisé... Par ailleurs les équipes techniques ne sont pas en reste, travail effectué dans un environnement soigné, protégé, si je devais faire un reproche, ou un constat attention au viser clous quelques fois abandonné... Ceci étant le chantier est rendu propre au terme de celui-ci, et eux aussi sont à l'écoute du client, de ses interrogations comme de ses demandes... Faire en sorte que le client soit satisfait, du travail realisé, et qu'il devienne un ambassadeur de l'entreprise... Sans une aide de montage financier quelques fois les travaux ne pourraient se réaliser. Et bien là aussi une écoute et une solution toujours dans l'intérêt du client est trouvé.... D'ailleurs nous nous sommes engagé, certe moralement à ce que les prochains travaux façades soient également réalisés par optim'home..... Même les entreprises intervenants pour la pose des decsentes d'eau pluviale font un travail remarquable et soigné... Si je devais recommandé optim'home à qui que se soit c'est un Oui sans hésiter... Cela fait une année que les travaux ont été réalisés . Nous avons eu la visite apres prises de rendez-vous de leur part pour effectuer une visite de contrôle....... Pour conclure merci a vous et vous avez toute notre confiance.

Cette entreprise a, en toute conscience fait preuve de malhonnêteté et de malveillance aupres de ma mère. Elle a volontairement pratiqué une politique commerciale trompeuse avec des tarifs bien au delà du marché et établie des factures fausses. Expertise, contre expertise et toujours le même résultat : TOUT EST À REFAIRE - une prestation d'hydrofuge plus de 5 000€...45,00€ ht/m2 par OPTIM’HOME, or ce tarif est équivalent au prix pratiqué dans le secteur pour un remplacement de tuile à neuf. Devis à 18000€ avec travaux effectués pour à peine 10 000€ mais facturés 18 000€ tout de même. Chantier avec de très nombreuses malfaçons et des infiltrations importantes apparaissent dans toute la maison après le chantier. Il utilise un produit de mauvaise qualité pour les traitements du bois, qu'ils surfacturent. Demandez leur les fiches techniques, ils en fournissent une sur deux et encore ils ne sont ni charpentier ni couvreur et les gérants ne connaissent pas le métier. Ils sont commerciaux … au mieux nettoyeurs de toitures . Prenez de vrais artisans ! Nos régions regorgent de très bons charpentiers/ couvreurs Et pour vos termites faites appel à un professionnel. Laver un toit ne le rend pas moins vulnérable aux intempéries et effets du temps

J'ai confié à Optim Home une grosse partie de mon chantier de rénovation énergétique (chauffage, VMC, isolation). Ils ont été au top sur la totale. Sur la partie Isolation, il y avait des rampants complexes à isoler, certains combles dans lesquels on ne pouvait pas marcher, d'autres très étroits avec la nécessité d'être très précautionneux par rapport aux gaines installées pour le chauffage. Malgré les complexités et une météo des plus pénibles, les artisans d'Optim Home ont été très pro, le résultat est très bon. Allez-y les yeux fermés. Un grand merci également pour leur commercial Thomas, qui a été très patient avec mes nombreuses questions et interrogations... 😉

Très satisfaite ! j'ai refait ma toiture + pose parepluie + isolation des combles en janvier, et je suis extrêmement satisfaite à tous les niveaux. Le commercial en amont du chantier a été extrêmement sympathique, très à l'écoute, y compris sur les différents problèmes techniques qui pouvaient m'inquiéter sur la suite des travaux que j'envisageais après cela. Il a pris le temps (contrairement aux autres sociétés contactées) de monter sur le toit et d'effectuer de nombreuses mesures, et à été très agréable et soucieux de la qualité du chantier jusqu'à la livraison. Le chantier en lui-même a été mis en place dans un délai extrêmement rapide, et le chantier a été livré en a peine 4 jours. Les ouvriers ont été très efficaces, tout en étant très sympathiques et à l'écoute. Le site a été laissé dans un état impeccable. Au niveau de la qualité du travail, rien à redire! Par la suite j'ai eu 2 problèmes minimes et secondaires : le 1er concernant l'étanchéité de mon conduit de poêle 2 semaines après la fin de chantier (un problème de joint) et le second 5 mois après avec la closure en zinc qui faisait du bruit avec le vent: dans les 2 cas, la société a été très réactive à mon appel et les problèmes ont été réglé définitivement en moins de 48h. Je recommande cette société les yeux fermés et ne manquerai pas de refaire appel à eux. Encore un grand merci à Thomas et à l'ensemble des équipes qui sont intervenus chez moi!

Nous sommes très satisfait de leurs prestations. Nous vous recommandons cette entreprise tant au niveau du prix, mais aussi de la qualité du travail effectué. Merci encore pour votre efficacité.