Art & Fenêtres - Viroflay

Nous avons étés conseillés par Mr LOZES qui connait parfaitement la gamme de produits qu’il vend, qui est à l’écoute de ses clients et sait les conseiller en prenant son temps sans être intrusif. Nous sommes ressortis des deux RV convaincus d’avoir fait les bons choix pour équiper nos fenêtres de double vitrage et volets dans le respect des contraintes de notre copropriété (matériaux, dimensions etc.) Le choix des stores intérieurs était un véritable casse tête, heureusement Mr LOZES nous a beaucoup aidés pour trouver le modèle correspondant à nos gouts et qui puisse être posé dans le faible espace disponible au-dessus des ouvrants. Nous avons hâte de voir tout cela installé !

Je recommande chaudement. Projet réalisé en 3mois de la commande à la pose (porte fenetre x3 et coffre + volet roulant). Le service commercial sympathique et de bon conseil. L'équipe techniques à effectué un travail propre et rapide ! Merci à tous de nous avoir aidé dans la réalisation de notre projet

Excellente expérience avec Art et fenêtres, du devis jusqu'à la pose. Mr Lozes est un excellent professionnel, à l écoute des besoins, très patient et d'une gentillesse totale! Il a suivi notre dossier du début à la fin avec tous les conseils et réponses nécessaires et sommes véritablement satisfait de sa prestation. Un grand merci bien entendu à l équipe des installateurs et du SAV qui maîtrisent parfaitement leur métier. Le chef d équipe Jimmy a su coordonner notre chantier sur des installations difficiles. Les 5 étoiles sont grandement méritées. Belle continuation à tous

Excellent service, très professionnel. Le seul bémol concerne la communication "tout en ligne", même si ça fonctionne très bien. Et même si je n'ai eu aucun mal à trouver un interlocuteur au téléphone la seule fois où j'en ai eu besoin. Il serait aussi pertinent de mieux gérer les délais. On m'avait annoncé 16 semaines, je m'attendais à un pose en janvier. Or le 5novembre, je reçois une proposition de rendez-vous (par le logiciel) le 7 (soit un délai de 3 jours) avec un appel à payer de 50%. Heureusement les planètes étaient bien alignées cette fois-ci mais c'était un coup de chance et j'aurais apprécié plus d'anticipation pour le rendez-vous... et le paiement des 50%.

Depuis plus d'un an, mes 3 fenêtres en fibre de verre me donnent entière satisfaction. Très bonne qualité. Bref ravi. La dernière étoile est tombée suite à une connexion électrique douteuse mais qui a été parfaitement réparée certes avec un certain délai.

Toute l’équipe de cet établissement nous a conseillé, vérifié avec les techniciens la faisabilité des travaux (remplacement de vitres sur d’anciens bâtis), suivi tout au long du processus avec beaucoup de professionnalisme et d’implication. Nous sommes très satisfait du travail soigné effectué et conseillons sans hésiter cette équipe et entreprise.

Installation d'un volet motorisé en remplacement d'un ancien dont le moteur était HS. Les rendez vous, devis, prise de mesures et poses ont été parfaits et leur outils de suivis devis jusqu'à la pose avec la possibilité d'effectuer les paiements en ligne est vraiment très bien réalisé.