Renoporte Paris - Rénovation & Isolation Porte d'Entrée en Bois - Yvelines Ile de France

Nous avons fait appel à RENOPORTE pour la rénovation d’une porte en bois ancienne. Le devis a été réalisé très rapidement, et l’intervention a suivi dans la foulée. Le résultat est impeccable ! Nous sommes ravis de la qualité du travail et du professionnalisme de l’équipe. Nous apprécions aussi particulièrement la philosophie de l’entreprise, qui privilégie la rénovation plutôt que le remplacement — une démarche écologique qui nous correspond parfaitement. Nous recommandons vivement !

Les techniciens, Julien et Fabien, qui sont intervenus sur ma porte d'entrée ont été très professionnels et de bon conseil. L'intervention s'est déroulée en 2 temps suite à un problème sur le matériel à poser. Mais ma porte d'entrée est maintenant bien isolée thermiquement, phoniquement et elle est bien sécurisée.

Mais, devis clair et travail dans le planning prévu avec des travaux de menuiserie et un peintre très patient et qui a fait plusieurs propositions pour les teintes. Le SAV est intervenu pour un problème de judas qui a été parfaitement remplacé.

Merci à Quentin et Alexi pour leur travail, leur professionnalisme et leur explications pour le travail effectué. Ce n'était pas gagné. Le châssis ouvrant ainsi que la serrure livrés n'étaient pas les bons. L'une est maintenant posée, reste le chàssis, mais le rdv est dejà pris. Au plaisir de vous revoir pour la pose avant l'intervention du peintre. J'ai hâte de voir le résultat.

Je partage mon expérience décevante avec Renoporte, qui se présente comme la référence en rénovation de portes anciennes. Malheureusement, la prestation n’a pas été à la hauteur des promesses. Le suivi a été laborieux du début à la fin, et j’ai dû moi-même réclamer un geste commercial de 150 € — finalement accordé, mais seulement après plusieurs échanges et un entretien avec la directrice, Mme Desserre. Quelques mois après la fin des travaux, je constate déjà que la serrure de ma porte palière, pourtant neuve, est grippée. Bref, un parcours client compliqué à tous les niveaux : communication, qualité du service, et résultat final. Je ne recommande pas cette entreprise.

Un commercial réactif pour faire un beau discours qui donne l'impression qu'un soin particulier va être apporté à la porte. Malheureusement il s'agit vraiment juste de la pose d'un simple joint avec des réglages qui n'ont rien d'impressionnant pour une société de rénovation, et il me restera à faire moi même la condamnation de l'ouvrant : mais après tout ce n'était pas écrit dans le devis Ça reste un service qui peut dépanner mais tout de même à ce prix ça se réfléchi.

Merci beaucoup à Julien et Nicolas pour les travaux de menuiserie sur notre porte. Un travail très soigné, propre, efficace, dans la bonne humeur. C'est le jour et la nuit concernant l'isolation et la sécurité.