Sarl MASSOT FRERES

Parfait, tout simplement Intervention ce matin pour un remplacement de toile de store. Equipe sympathique, professionnelle et efficace. Ils ont nettoyé et testé le mécanisme, installé la nouvelle toile et même rectifié, réparé les dysfonctionnements. Des pros. Nous avons le plaisir d'avoir ce que noua avons demandé. Bravo.

Satisfait des travaux effectués lors de la pose des moustiquaires

Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs, mais j'ai trouvé l'attitude de cette entreprise peu professionnelle. Début septembre, j'ai eu un problème avec mon store de terrasse : complètement déployé, toile distandue et impossible de le remonter. Le 6/09 à 16h27, j'ai appelé Cros Stores qui avait, en son temps, procédé à son installation en expliquant la situation. Il m'a été répondu "qu'il n'y avait pas de possibilité de dépannage avant fin septembre", ce que je peux parfaitement comprendre. Toutefois, j'ai expliqué qu'il y avait un risque pour le store, mais aussi pour les personnes du rez-de-chaussée en cas de casse. La personne que j'ai eue m'a donc dit "je vais voir avec les gérants et on vous tient au courant ". Personne n'a donné suite, et c'est cela que je trouve peu professionnel. Une mise en sécurité avant dépannage aurait été une solution.

Extrêmement déçu de l'achat d'un store ban chez lapeyre de cette marque. Celui ci claque de manière intempestive bien qu'il ne soit pas branché.L'aluminium se dilate de manière trop importante, le produit est de mauvaise qualité. Lapeyre se cache derrière les exclusions de garanties mais le produit est de mauvaise qualité tout simplement. Cros dit que le problème est lié à un réglage de fin de course mais le produit est débranché...A fuir.....

parfait ! Je suis très stisfaite de mes fenêtres et de mes volets. L'entreprise est efficace, fournit rapidemtn un devis, tient ses engagements et les intervenants sont pontctuels.

Très réactif, pose et installation impeccable et produit de qualité, nous sommes très satisfaits.

Équipe compétente, très bon rapport qualité prix, le gérant d’une gentillesse incroyable. Marion vous accueil chaleureusement et toujours de bon conseille et avec un grand sourire Équipe au top ! Je recommande fortement !