Renostyles Saint-Germain-en-Laye

À FUIR Je laisse un avis très négatif à l’égard de RENOSTYLES, étant la seule " issue " à mon désarroi. Effectivement, cette société ainsi que certains de ses collaborateurs sont des voleurs et des menteurs. J’ai pu faire réaliser un devis pour changement de fenêtres (deux fenêtres double battants PVC) chambre + cuisine avec pose de volet roulant électrique neuf. À ce devis a été " gracieusement " intégré la pose des vitrages offerts par mon voisin du dessous qui changeait ses vitrages pour des " anti effraction " les vitrages étaient en très bon état. D’après RENOSTYLES le devis comprenait une prestation à titre gratuit (replacement de ces fameux vitrages), puis les nouvelles fenêtres + volet (ET POSE AINSI QUE RACCORDEMENT) roulant électrique. Le tout (donc pour 2 fenêtres et un volet électrique) pour 3600 € ! Vous comprendrez que je n’aurai pas accepté un devis s’il ne comprenait pas le raccordement du volet, ainsi que le changement de ces vitrages. Le prix ayant forcément été gonflé pour les prestations afin d’inclure la pose. Mais soit. J’ai accepté le devis pour L’ENSEMBLE DE CES PRESTATIONS. La fin du chantier a eu lieu aujourd’hui : Au cumul, au premier passage le technicien a dû intervenir seul, cause de collègue malade. Il est arrivé à mon domicile sans les vitrages à replacer mais uniquement avec fenêtres et volet roulant. Les fenêtres ont été posées, mais à ma grande surprise, le volet roulant n’a pas été raccordé ! Juste une prise a été branchée par un câble pendant du volet à ma prise de table de chevet. Le sketch (et l’esthétisme). Il m’a été certifié que le technicien qui reviendrait le jour de la pose de mes vitrages le raccorderait. Puis il m’a été demandé de leur faire confiance et de régler l’entièreté des travaux. Ce que j’ai bêtement fait. Au final, le volet roulant n’a jamais été raccordé. RENOSTYLES n’a donc jamais fini ce chantier. Le technicien est venu ce jour pour changer mes vitrages, mais ne les a finalement pas changés. Effectivement, il m’a informé devoir couper les joints extérieurs pour extraire l’ancien vitrage (du jamais vu !) et n’avoir ni certitudes ni solutions pour refaire mes joints extérieurs une fois abîmés. Quel bonheur ! Qui plus est par cette saison. Cette entreprise m’épate de jours en jours. Une catastrophe. En somme : 3600€ pour deux fenêtres et un volet roulant électrique….non raccordé avec proposition de goulottes non esthétiques alors qu’une prise est à proximité du volet pour raccordement.

Nous avons fait appelle Renostyles pour installer une porte blindée. Sincèrement, nous sommes super contente de résultat qu’ils font. La porte est magnifique, très bon qualité. Les services sont compétents et professionnels. Merci beaucoup M. Sébastien Huni de Renostyles.

Je n aurais jamais du changer de porte car la veille porte en bois faisait la même chose et ca m aurais coûter moin cher Il y a tjs un jour sous la porte car la plinthe escamotable ne fonctionne pas sois disant la faute du sol pas droit Mais quand le metreur est venu le sol était deja présent dans ce qu a il fallait le dire que ca fonctionnerait pas et que ca ferait comme l ancienne porte Déplus impossible de fermer la porte a une main car il faut tirer fort sur la porte pour pouvoir faire un tour de clé Impossible de faire le deuxième tour de clé car les trou n ont pas était percé assez profond Quand a la couleur choisis sur nuancer celle ci ne correspond pas car le nuancer au magasin dater de 2016 et non le nuancer actuelle resultat pas la bonne couleur choisis même si elle port le même nom En tout cas ne résoudre pas mon problème d air sous la porte et très déçus du résultat j aurais jamais du payer cette somme pour un résultat comme ca

Je mets une étoile parce que je n’ai pas le choix mais vraiment ils méritent zéro. Nous sommes exposés au vent et aux intempéries mais cela n’a pas été pris en compte lors de la pose de nos fenêtres et je ne parle pas des finitions. Notre crépi neuf a été arraché à plusieurs endroits sans refaire ce dernier. Le silicone n’a pas été posé partout. Les finitions sont une catastrophes. Nous avons du faire appel à une autre entreprise pour finir leur travail et quand on appelle le sav ils ne veulent pas trouver de solution et je ne parle même pas du commercial qui a été très désagréable. A fuir si vous voulez un travail bien fait. Quant à votre réponse, oui des techniciens sont en effet intervenus sur la façade extérieure mais pas la même façade des fenêtres que vous avez posées. Les photos ci-jointes sont bien les finitions de VOS ouvriers!!! De plus, comme nous avions un échafaudage en place je voulais que vous veniez refaire vos finitions à ce moment là mais la lenteur de votre réponse a fait que j’ai fait intervenir d’autres professionnels pour réparer VOS erreurs. Et je ne suis pas une professionnelle, donc quand j’ai remplie la fiche à la fin de l’intervention, sachant que nous avons changé beaucoup de fenêtres je n’ai pas vu ces finitions bâclées et je n’ai pas signalé le problème à ce moment là. De plus lors de la dernière intervention du volet roulant de notre chambre qui s’est passée récemment vous ne le signalez pas mais votre technicien a rayé mon plafond et cela est bien signalé dans la fiche de fin d’intervention, cette fois ci je vous ai bien regardé travailler et j’ai bien fait sinon le technicien partait avec mon plafond neuf rayé ! De plus votre service SAV est une blague! Avant d’avoir une personne à qui parler il vaut mieux s’armer de patience parce qu’après 10 appels il est impossible de joindre quelqu’un! Donc comme vous le dites si bien il faut relayer les FAITS et encore une fois les photos parlent d’elles mêmes!

Merci Mr Huni pour vos conseils et votre accompagnement pour la réalisation de notre projet. Merci à Zied et Younes pour la pose (3 fenêtres et 1 porte) réalisée avec soin. Nous sommes très satisfaits.

Entreprise contactée début juin pour le remplacement de nos quatre volets roulants. Un commercial nous a contacté rapidement pour prendre rendez-vous et réaliser un devis que nous avons reçu le soir même. Le commercial (Sébastien) très à l’écoute et réactif. Après validation du devis, un rendez-vous a pu être trouvé rapidement pour le métrage. L’installation s’est déroulée comme prévu, les techniciens ont réalisé un travail soigné jusqu’à assurer les finitions et un nettoyage rapide avant de partir. En synthèse, nous sommes très satisfaits du travail réalisé et du professionnalisme des équipes. Installation réalisée fin septembre, reste donc à voir si cela tiendra dans la durée même si nous ne sommes pas inquiets.

Nous sommes très content de la prestation fournie par RenoStyles que nous avons contacté pour une porte blindée et 3 fenêtres... produits de haute qualité et equipe de pose très efficace