CASÉO Pont à Mousson

Bonjour, Aujourd’hui appel à Caseo car ma porte d’entrée ne ferme plus. Depannage pris en charge et effectue dans la journée. Un grand merci à Loïc pour sa disponibilité, son intervention rapide et son professionnalisme.

Service apres vente déplorable Aucune réponse a mes mails pour qu'ils interviennent pour la porte d'entrée qu'ils ont posé et qui rencontrent des problèmes J'aurais accepté de payer si cela ne passait pas dans leur garantie décennale

Très satisfaite de la prestation SAV de Loïc pour la pose de profils de tirage extérieur ; professionnalisme et travail rigoureux au rendez-vous !

De vrais techniciens très professionnels. Merci

J'ai pris cette entreprise il y a 5 ans, pour changer une porte d'entrée, pose correcte et bon travail, rien à redire. Depuis janvier, date du 1er contact et rdv le 14/02, j'attends toujours un devis pour fenêtres, malgré plusieurs relances. Quel manque de sérieux du côté commercial !!

Bonjour, Suite à plusieurs passage de votre part pour une baie vitrée et un joint de porte de garage ...nous pouvons vous dire MERCI , aujourd'hui Loic est passé pour notre plus grand bonheur ..., tout fonctionne correctement, et merci à la personne pour la télécommande . Donc entièrement satisfait de votre entreprise et peut-être à bientôt...

Commercial irrespectueux et non professionnel qui a préféré appelé une personne de notre famille en nous faisant passer pour des menteurs et des personnes odieuses plutôt que de faire son travail, lorsqu'il y a eu une mésentente (pour laquelle nous avons tjr dit que c'était en partie notre faute d'avoir signé un devis sur lequel n'était pas du tout inscrit ce dont nous avions parlé lors de la visite). Nous avons malheureusement fait confiance, à tord. Comportement complètement hallucinant de la part d'un "commercial". Plusieurs problèmes à la livraison en plus de cela (mauvais type de pose, pose retardée++). Une étoile accordée pour les personnes de l'accueil téléphonique qui sont, elles, très sympathique.