BriaGroup Menuiseries en Alu et PVC

Je suis très déçu du comportement du patron. En 2020, j'ai confié un gros chantier à cette entreprise pour plus de 23 000 euros. Aujourd'hui, j'ai la vitre coulissante d'une chambre, peu utilisée, qui ne marche plus et reste en travers sans fermer hermétiquement. J'ai donc demandé leur intervention, je pense que dès le départ, il y avait un problème, car toutes les autres fonctionnent bien, celle-ci n'a jamais trop bien coulissé. Pour la garantie constructeur, c'est ma faute, j'aurais dû les faire intervenir dans les 2 ans, pour la décennale, apparemment elle ne couvre pas ce défaut. J'accepte donc la prestation "d'entretien/réglage" à 180 euros, mais à ma grande surprise, il vient de m'informer qu'ils interviendront sous trois jours ouvrables, uniquement après avoir reçu le règlement !!! C'est la première fois que l'on me demande de régler une prestation de services avant de constater son bon achèvement : ménage, jardinage, ramonage, médecin, dentiste, ostéopathe, podologue, peintre, plombier, garagiste, etc. Pour tout cela, je paye service rendu. Je trouve que c'est un manque total de considération et de confiance, surtout qu'il me connaît déjà et que je l'ai toujours payé. Je vais devoir me débrouiller autrement, mais il ne me verront plus. J'ai donc entrepris d'essayer de réparer moi-même la fenêtre. Après avoir étudié quelques tutos, j'ai facilement démonté le coulissant défectueux. Comme je le pressentais, c'est le montage qui a engendré l'incident, le technicien avait "oublié" de mettre l'écrou qui bloque le charriot situé du côté de la fermeture, ainsi celui-ci a reculé au cours des manipulations, pour ensuite buter contre l'autre, et ainsi la fenêtre s'est retrouvée déséquilibrée. Finalement, heureusement que je n'ai pas accepté la prestation, j'aurais été en colère de payer 180 euros pour un travail qui aurait pris 10 minutes à l'ouvrier, sachant qu'ils étaient à l'origine de l'incident!

Je cherchais une entreprise pour installer deux fenêtres et deux volets roulants chez moi. J'ai contacté plusieurs entreprises, comparé plusieurs devis, mais j'ai finalement choisi Bria Group. Même s'ils ont demandé un paiement anticipé, j'ai pu constater la qualité de leur travail, j'ai vu qu'ils avaient la grue nécessaire pour soulever les fenêtres, le robot, et j'ai eu confiance en eux. Je suis très satisfait du travail et je vous les recommande vivement.

Très bon accueil et excellent travail. Bons conseils dès le départ pour la mise en œuvre du projet avec un accompagnement attentif tout au long. Équipe de pose au top. Savent efficacement gérer les chantiers compliqués. Un grand merci!

je suis très satisfait de cette société, rénovation complète chez moi, le patron qui était poseur avant d'avoir sa boite (très important), n'est pas un commercial qui va venir vous vendre des baies vitrées sans s'occuper de vos besoins en l'occurence je suis en fauteuil roulant et ils m'ont mis tout a niveau en rentrant dans le bâti ils on fait fabriqué des bacs sur mesures pour l'évacuation de l'eau etc.... pour avoir de l'expérience dans le bâtiment des entreprises qui font un travail comme ça on en trouve plus !!! je suis très content de l'équipe qui est venu travaillé, ça passe pas son temps sur le portable ou a fumer des clopes, ça travail et ça travail bien, encore merci a eux, si j'ai d'autre projets sans hésiter je ferais appel a leurs services et très important ils sont très réactifs

Portes coulissantes exceptionnelles en aluminium de Bria Group! Nous sommes extrêmement impressionnés par la qualité et le design de nos nouvelles portes-fenêtres. Elles ont transformé notre espace avec leur apparence élégante et leur fonctionnement fluide. L'équipe d'installation a été remarquable, avec d’un grand professionnalisme et d'une précision dans leur travail. Les portes améliorent non seulement l'esthétique de notre maison, mais aussi son efficacité. Bravo!

Je voulais partager mon expérience avec la société BRIA qui s'est occupée de ma vitrine en aluminium. Je suis très content du résultat. Les points qui m'ont marqué : Qualité du travail : La vitrine est solide, bien finie, et elle rend super bien dans ma boutique. Les finitions sont propres, rien à redire. Service client : Ils ont été à l'écoute, disponibles pour répondre à mes questions, et. Prix : le rapport qualité-prix est plus que correct. Merci à Theodor et Michael pour le travail.

Des professionnels sérieux et courtois! Agréable et disponible, Mihail prend le temps d'écouter vos envies, vous apporte des solutions et fait de bonnes suggestions. Nous sommes contents du résultat (matériel et finitions). Si vous avez le projet de poser de nouvelles portes ou fenêtres, vous pouvez faire confiance à Mihail BRIA et son équipe!