Norba Menuiserie Pays de Loire

Société hasardeuse qui est intervenue en VEFA sur l’ensemble de mes menuiseries en 2017. Sur 9 vitrages posés par eux, 6 ont dû être changés pour des soucis de rayures et impacts constatés lors de la livraison de mon logement. J’ai dû faire une expertise judiciaire afin de faire valoir mes droits et faire changer l’ensemble des vitrages impactés. Je vous passe les délais, la mauvaise foi et tout le reste, mais passons. D’années en années, à partir de 3 ans, les menuiseries PVC en question se dilatent et empêchent leur ouverture (frottement en partie basse du pvc), j’ai donc informé la société conformément à la garantie décennale acquise en VEFA, et la dite société n’a pas souhaité intervenir sur des menuiseries posées par leurs soins pour un simple réglage de pommelles et de cales vitrages. À ce jour soit 7 ans après la livraison, 2 menuiseries ne peuvent plus s’ouvrir lorsqu’il y a des fortes chaleurs et Norba ne souhaite plus intervenir à mon domicile, invoquant qu’ils ne travaillent plus chez les particuliers. Entre mauvaise foi, médiocrité et absence de SAV, merci Norba. A fuir

Travail de qualité. Délais respectés. L équipe est très agréable. Je conseille vivement

Après 10h de travaille et sans pause le midi pour manger on ce demande pourquoi car une des portes fenêtres pas réglée et la baguette au dessus pas collée..

La palme de l'incompétence ! Une serrure 3 points avait été commandé pour remplacer la mienne. Ils me rappellent 9 mois après. Je leurs dis que la nouvelle serrure commandée n'a jamais été installée et qu'à la place, le technicien avait bidouillé une serrure non conforme pour l'adapter. La secrétaire, Madame Blanchard, me dit "peu importe si ce n'est pas la bonne serrure, tant que ça ferme! J'insiste pour qu'ils se déplacent et constatent le problème et on me raccroche au nez ! Société à fuire, ils en ont strictement rien à faire du client !

Cette organisation s'engage à installer unplacard. Dix jours plus tard, sans aucune information CLIENT, le placard brille par son absence. Mauvais dans toutes ses obligations professionnelles.

Tout est impeccable merci a eux

Rihard Jessica bat 1 44350 Guérande équipe au top et agréable souriant rapide a l'écoute