TGM
TGM, situé à Montauban, est une entreprise spécialisée dans la menuiserie, offrant une gamme de services liés à la pose et la maintenance de menuiseries intérieures et extérieures. L'entreprise est reconnue pour son équipe, parfois décrite comme compétente et efficace lors de l'installation, et qui a pu proposer des conseils utiles.
Certains clients ont pointé des difficultés dans la réactivité du service après-vente et la gestion des interventions sous garantie. Bien que la qualité des produits soit souvent appréciée, la communication et le délai de prise en charge des éventuelles interventions peuvent nécessiter une amélioration pour garantir une expérience client optimale.
Informations sur menuisiers - TGM
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
TGM a une note de 3.7 sur 5, basée sur plus de 17 avis sur Google
Je déconseille fortement, moteur très bas de gamme et pour venir voir les pannes moteurs de plusieurs volets et faire jouer la garantie ils mettent plus de 6mois à venir pour qu'après ils vous disent que c'est plus sous garantie, le reste pas top non plus la pose très mal faite, mal réglé bref que des problèmes...fuyez! Réponse à votre retour: je ne me suis pas trompé d'entreprise, la facture était au nom de ma compagne.
Une catastrophe . Service bas de gamme pour des factures élevées. Et le relationnel je ne préfère même pas en parler inadmissible et hautain. Ils sont en foutent royalement. Ancienne cliente contente d être partie à la concurrence. Mention + pour Laurence quand même heureusement qu elle est là.
Nous sommes ravis de nos portes coulissantes qui ont été installées en juin de cette année. L'équipe de M Lacroix a été très efficace et compétente et a installé les portes en 2 heures. Ils nous ont également été très utiles en nous conseillant sur la façon de terminer la terrasse. Les portes sont d'excellente qualité et coulissent très facilement. Il y a eu quelques difficultés pour fixer une date sur mesure pour les portes, d'où 4 étoiles
Les produits sont globalement satisfaisants mais le SAV est très laborieux. La communication est difficile, des difficultés à avoir un retour rapide. La prise en charge quand elle a lieu, elle est longue et très tardive. Le coût de L’intervention dans la durée de garantie (-2ans) n’est pas pris en charge. Alors que pour tous les autres artisans de mon bâtiment c’est beaucoup plus simple (plombier, électricien,terrassier) Sur un seul coup de fil, ils interviennent rapidement sans faire payer (dans la garantie).
J'ai confié la fabrication et l'installation de mes fenêtres en alu à l'entreprise TGM de ma nouvelle maison. Un travail sur mesure de haute qualité qui on dépassé mes attentes. Le professionnalisme et la gentillesse du personnel sont à l'écoute et disponible. La pose est méticuleuse , soigner et propre. Un seul petit hic sur une porte fenêtre ou il manqué un léger réglage. Un seul coup de téléphone pour le signalé et j'ai eu la grande surprise d'être réparer le jour même par le patron lui même. Un grand merci à toute l'équipe et la secrétaire très sympathique et agréable. Je recommande cette entreprise.
Vous désirez améliorer ou embellir votre demeure par de la rénovation PVC ou aluminium, je vous déconseille fortement cette entreprise, Effectivement, malgré les difficultés que vous pouvez rencontrer, éviter de confier votre projet à cet établissement, cela vous évitera quelques déboires. De plus il se targue d’être le meilleur, malheureusement autant dans le neuf que la rénovation qu’il exécute, leur travail est déplorable, il manque de professionnalisme, leur intervention sur ses ouvrants nécessitent en permanence un réajustement, de plus, n’attendez pas de leur part un service après-vente, il est inexistant.
De vrais professionnels dans le milieu! J’ai rarement était aussi satisfait par un prestataire ! Je recommande 1000 fois. Ma conjointe et moi avons vraiment était satisfait du début à la fin du patron qui vous accompagne aux salariés qui viennent poser et qui ont le souci du détail merci à eux Nous reviendrons vers eux pour de futurs projets
Informations sur TGM
Adresse
TGM se trouve à 9 Imp. Beau de Rochas, 82000 Montauban, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de TGM est +33 5 63 23 05 96
Site Web
Le site web de TGM est : menuiserietgm.com/contact
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Mardi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Mercredi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Jeudi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Vendredi: 08:00–12:00, 14:00–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
