Isorok - Loos

La société Isorok a fait un excellent travail pour le remplacement de nos fenêtres. L’équipe est professionnelle, ponctuelle et à l’écoute des besoins du client. Les matériaux sont de très bonne qualité et la pose est soignée. Les délais annoncés ont été respectés sans mauvaise surprise. Je recommande Isorok sans hésitation pour leur sérieux et leur savoir-faire.

Je recommande totalement cette entreprise !! Nous avons changé l’intégralité de nos menuiseries et tout est parfait ! Du service commercial à la pose nous avons été conseillé et écouté avec la plus grande rigueur. Le rapport qualité/prix est top !!! Mention spéciale au commercial Loïc pour ses conseils.

Société recommandé par ma fille... une vraie bonne surprise que ce soit sur la qualité des produits ainsi que les prix. Merci à Loic pour tous ses conseils. Je recommande !!

A fuir ! J’ai fait appel à cette entreprise pour l’isolation de ma toiture. Au début tout allait bien, ils me proposent un prix (devis signé)… puis le metreur passe, m’annonce que je dois payer 400€ de plus, j’ai refusé et demandé à annuler les travaux. Finalement il se rétracte et les ouvriers passent deux semaines après…. TRAVAIL LAMENTABLE. Ils m’avaient dit qu’il y en aurait pour 1 à 2 jours de travaux : ils ont travaillé que 2h30, en arrivant 1h30 en retard, et ayant fini beaucoup plus tôt que prévu. Comme je n’étais pas là (on s’était fixés 15h30 pour faire l’état des travaux, ils ont fini à 12h), ils ont fait signer ma mère alors que je n’étais pas là. L’isolation était faite à moitié ! J’appelle pour réclamation : on m’annonce qu’ils vont repasser telle date…. Le jour venu : personne. Je rappelle, ils ont oublié de me prévenir qu’ils reportent. On fixe une 2e date, puis une 3e…. Et 3 fois, ils m’ont refait le même coup : " oublier de vous prévenir " ; " on n’a pas assez de laine de roche " ; " il est hospitalisé "…… je suis humaine mais la moindre des choses c’est de prévenir. Je mets une étoile car ils sont quand même passés finir le travail, enfin ! Bref, pour 3000€ je ne recommande pas du tout ce travail (cf photos, et pour info c’est mon papa qui avait déjà posé les montants).

Après 2 ans la porte change de couleur. Le Sav dit que c'est de notre faute alors que nous n'avons pas nettoyé avec autte chose que de l'eau. Une griffe sur une vitre qui n'a jamais été changée malgré notre signalement le jour de la pose. A fuir....

Je viens de faire installer de nouvelles fenêtres via Isorok, j'en suis ravie ! Service impeccable du début à la fin. Appréciation particulière pour Teddy qui a pris le temps d'expliquer chaque étape et a su répondre à toutes mes interrogations. Les poseurs ont fait un travail soigné, le rapport qualité-prix est excellent, je suis très satisfaite de mon investissement. Je recommande vivement cette entreprise!!

Intervention de la société Isorok chez moi ce jour ,très satisfaite du travail,l'équipe GENIAL , très professionnelle , Rapide et ils ont travaillé très proprement , tout est parfait ,société a recommander