Un Chouette Réseau

Très déçu du service après-vente je ne recommande pas du tout cette entreprise

J’avais besoin de changer une porte de garage. Un chouette menuisier est une chouette entreprise avec de chouettes personnes ! Tous à l’écoute de mes besoins et de mes attentes et de bons conseils. Tout s’est très bien déroulé, j’ai même eu une petite réparation sur un volet qui n’était pas de chez eux ! Service au top, je recommande !! Merci l’équipe.

En décembre nous avons fait changer 3 fenêtres et Une porte de garage. Nous avons été très bien conseillé par la personne commerciale et le travail a été très bien réalisé par les ouvriers. Les travaux se sont passés sur 2 jours et demi. Je conseille !

L'entreprise est intervenue il y a 3 ans chez nous. Quelques jours après, nous devons les faire revenir car ils avaient mal installé les fenêtres. Quelques mois après, de retour car les contours des fenêtres ne sont sont pas de la même couleur. Peu de temps encore, une des fenêtres se fissure dans un angle. Et maintenant 3 ans après, obligé de faire intervenir une nouvelle fois un technicien car les poignets des fenêtres ne ferment plus correctement. A fuir.. Hormis cela la personne qu'il gère l'accueil est très sympathique sympathique..

Entreprise à fuir, aucun service après vente en cas de problème, ils ne rappellent jamais et ne répondent pas aux nombreuses sollicitations laissées. Une étoile suffira amplement, car il n'y a pas encore la possibilité de n'en mettre que 0. Au plaisir de vous revoir.

Mesures des fenêtres incorrectes (obligé de limer certains bords de fenêtres) + 1 fenetre avec trait de marqueur à l intérieur du verre + 1 porte qui ne ferme pas. Aucun suivi de service après vente, obligé de rappeler sans cesse pour que quelqu'un se déplace

C'est la seconde fois que nous faisons appel à chouette réseau. D'abord pour une baie de 3m et pour une porte de garage. Franchement rien à redire. D'abord les produits sont top et la pose est parfaitement réalisée. On voit qu'ils connaissent leur métier. Je recommande vivement cette entreprise de menuiserie.