ART et FENÊTRES - MARTINAGE Atl - Bruay-la-Buissière

Nous avons fait installé en 2022 une porte d'une valeur de 4700 euros environ.. Commercial ,agence et montage rien à redire Par contre ,à peine 3 ans après, la porte en elle même rien à dire ,par contre problème de serrurie (cassée) et barre d'ouverture extérieure qui se dévisse sans arrêt Art et fenetre m'a expliqué que la porte était bien garantie mais pas tout ce qui est accessoire n'est pas pris en charge par le fabricant.. Concernant la serrure ,art et fenetre m'a gentiment offert une serrure de remplacement ainsi que son montage Mais je reste avec ce problème de barre exterieur qui bouge sans arrêt Dommage pour Art et Fenetre que leur fabricant ne suive pas derrière Lionel melanie

À fuir absolument ! Aucune organisation, des commerciaux différents, un chantier qui a duré dix mois pour deux baies vitrées. ​Travail pas soigné : des carreaux de notre maison cassés, de la peinture arrachée... Bref, perte de temps avec cette entreprise. Heureusement, ils ont pratiquement trouvé une solution pour avoir un chantier propre et fini concernant les baies vitrées. ​Je la déconseille fortement, d'autres entreprises sont beaucoup plus organisées et soignées.

Nous avons engagé Art et fenêtre pour un changement complet de toutes nos fenêtres, ainsi que notre baie vitrée. Cyril a été dès le départ à l'écoute de nos besoins et attentes. Il a ensuite suivi le dossier et était disponible a nos moindres sollicitations. Il a également suivi le chantier. Pour l'équipe intervenu , les ouvriers étaient minutieux, et réactif. Ils ont fait du super boulot. Concernant la secrétaire, elle était également très réactive et super sympa. Nous avions eu deux interventions a faire après chantier ( réglage d'une fenêtre et d'un volet), et toujours pareil , l'équipe est intervenu le surlendemain. Nous avons juste du attendre la pose de notre baie vitrée (15 jours) suite a un soucis d'effectif. Un geste aurait été apprécié. Je recommande art et fenêtre a 100%

Réalisation du chantier en mois de 3 semaine, de la prise de mesure à la pose pour 3 volets roulants. Des poseurs sérieux et le technicien commercial M.Leclere suit le dossier du début jusqu'à la fin. Je conseil cette société.

Il y a 15 jours, nous sommes venus pour une demande de SAV concernant des fermetures de volets dont la peinture est partie, ils ne veulent pas les prendre en garantie. C'est vraiment nul, car déjà lors du montage, ce n'était pas exceptionnel. Je ne recommande pas du tout cette entreprise.

De très bons ouvriers ainsi qu'un travail soigné et de qualité pour nos fenêtres et notre porte d'entrée. Cyril le commercial nous a très bien conseillé sur notre choix et le moindre problème avec la tahoma de notre domicile est réglé rapidement.

Je tiens à féliciter toute l' équipe de montage de ma clôture, portail solaire et portillon. Travail soigné avec toutes les finitions nécessaires. BRAVO à vous tous. je recommande vivement cette société