Pinto SARL, Correze-Menuiserie&Automatisme

Une honte - A fuir ABSOLUMENT! Un devis incluant la pose par erreur, mais je n'en ai pas profité et en ai informé l'artisan. J'ai demandé un cadre en tunnel et ai reçu un cadre en applique, ce qui ne donne évidement pas un bon rendu. Les côtes n'ont pas été respectées et grande première, les dimensions de la fenêtre sont devenues celles du verre, ce qui m'a valu de casser mon mur et modifier les plans de ma cuisine équippée en cours de livraison!!! Enfin, après quelques semaines, le cadre en RAL 7016 se décolore et de grosses tâches blanches apparaissent un peu partout, et après un appel à l'entreprise, il s'avère que c'est un défaut de l'usine et que la fenêtre doit être remplacée.....mais personne ne veut en prendre la responsabilité. J'ai dû relancer une 50aine de fois avant que M. PINTO lui même daigne me rappeler et s'engage de voir avec le fabricant ce qui pourrait être fait, mais après 1 mois et encore 10 relances, je reçois un courrier recommandé m'expliquant qu'il n'y pouvait rien, car ils ne font que revendre et ne l'ont pas posée!!!! Mon seul réconfort, n'avoir pris qu'une seule fenêtre chez ce REVENDEUR, car manifestement le service est à la hauteur de la qualité de leur menuiserie. A FUIR !!!!! MISE A JOUR Après la réponse du gérant (pour faire court, je n'ai fait que vendre la fenêre, plus mon problème), je reste sur ma position et considère que la gestion du problème a été inexistante et sa réponse erronée.

Les employés sont très professionnels mais c'est le patron lui même qui est plus commercial que technique et refuse de reconnaître qu'il y a eu erreur de sa part, refuse la garantie obligatoire , prétend que nous ne savons pas nous servir d'un volet roulant et fait preuve de mauvaise foi, Il se vante aussi de toujours gagner ses procès !! Pourquoi en a t il, s'il fait son boulot comme il faut et reconnaît ses erreurs ! Très mauvaise publicit é pour cette entreprise

Je suis très très satisfait du travail réaliser chez moi, j'ai rencontré un patron vraiment a l'écoute , bon conseille, gentillesse , minutieux , respectueux . Délai respecter , souci du moindre détail pour satisfaire le client , bon de service , vraiment une belle équipe , je n'hésiterai pas à conseiller cette entreprise . Merci pour votre travail.

Équipe technique efficace... Délai respecté intervention numéro 2:entreprise sérieuse et compétente ; nous lui avons confié deux chantiers: remplacement de la toile d'un store banne motorisé et remplacement du moteur portail automatique fatigué. satisfait 100/100. durée d'intervention respectée.

Sait s’adapter aux exigences du client. Grande disponibilité lors de l’élaboration du projet. Travail réalisé dans les temps. Travail sérieux et soigné . Je recommande.

Aucun respect des délais. J'attends un devis depuis plus 15 jours. Alors qu'on me me promet tous les jours. Très déçu du service client.

une catastrophe ! pas honnête et le pire c'est la patronne qui est méprisante ! Alors, il s'agit de la femme du patron ! Pour rappel, il s'agit de la résidence l'Originel à Malbosc, Montpellier. Chantier fait pour Bouygues immobilier