Lyon Renovateur

Lyon renovateur a réalisé plusieurs chantiers chez nous dont la transformation de vieilles toilettes en une salle d’eau( cf photos). La qualité du travail est irréprochable, les délais sont respectés. Je recommande vivement.

Un grand merci à l’équipe de Lyon Rénovateur ! Ils ont fait un travail remarquable sur notre appartement de montagne à La Foux d’Allos. L’équipe est ultra professionnelle, à l’écoute, et place la satisfaction client au centre de tout. La communication tout au long du chantier a été fluide, régulière et rassurante. Résultat : un chantier mené avec sérieux et un client pleinement satisfait. Je recommande vivement !

Entreprise très sérieuse et fiable. Travail de rénovation réalisé avec beaucoup de soin, dans le respect des délais et avec une excellente communication du début à la fin. Johnny est une personne de confiance, professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour trouver des solutions adaptées. Le résultat final est impeccable, avec une vraie attention aux détails et à la qualité des finitions. Je recommande vivement Lyon Rénovateur à toute personne cherchant un travail bien fait et sans mauvaises surprises.

Suite à un important dégât des eaux, Lyon Rénovateur a entièrement refait notre cuisine et remplacé une cloison. Travail soigné, résultat très satisfaisant et équipe professionnelle. Nous recommandons sans hésiter.

Gros chantier de rénovation, réalisé de main de maître par la société. Avons apprécié l'écoute, la réactivité, la parole donnée et la force de proposition. Très bon contact, nous recommandons.

J’ai choisi Jonathan malgré des tarifs environ 45 % plus élevés que ceux d’autres artisans, en me basant sur son discours très assuré et ses promesses de qualité. Malheureusement, cette assurance ne s’est jamais traduite dans l’exécution. Il parle très bien, promet beaucoup, mais confie ensuite les travaux à des sous-traitants qui n’ont pas les compétences requises. Le résultat a été une accumulation d’erreurs, de retards et de coûts supplémentaires que j’ai dû assumer. Un exemple très concret concerne l’installation d’un chauffe-eau électrique instantané. J’avais clairement demandé une solution fiable et adaptée. Jonathan m’a assuré qu’il choisirait le meilleur modèle et que l’installation serait conforme. En réalité, les plombiers qu’il a mandatés n’étaient pas qualifiés pour ce type d’installation. L’installation comportait plusieurs défauts, au point où j’ai dû passer des heures à analyser moi-même le problème pour ensuite expliquer à Jonathan ce qui n’allait pas et comment corriger la situation. Pour aggraver les choses, l’électricien a installé un disjoncteur avec un ampérage inférieur au minimum requis, alors même que Jonathan avait confirmé que l’installation respecterait les normes. Cela a entraîné de nouveaux dysfonctionnements et des délais supplémentaires. Ce schéma s’est répété tout au long du chantier. À chaque problème ou malfaçon, Jonathan avait toujours une explication toute prête. Les solutions proposées impliquaient systématiquement soit un coût supplémentaire pour moi, soit un résultat de qualité inférieure à ce qui avait été convenu initialement, souvent les deux. Autre exemple parlant. Il était clairement convenu que les anciens carreaux seraient entièrement déposés afin d’éviter une surépaisseur excessive des murs avant la pose du nouveau carrelage. Comme on peut le constater sur les photos, cela n’a pas été fait proprement. L’excuse avancée était que le mur n’était pas droit, alors même que 1 125 € ont été facturés uniquement pour la préparation des murs. Là encore, excuses en série et, au final, une pression pour accepter un résultat médiocre ou payer davantage pour tenter de corriger. De manière générale, la façon de travailler pose problème. Jonathan semble prêt à écourter les travaux et à opter pour des solutions rapides et bâclées afin de réduire ses propres coûts. Sur le carrelage final, les joints n’ont même pas été réalisés correctement. Au lieu de joints, des espaces ont été comblés avec de l’acrylique puis peints, ce qui n’est ni une finition acceptable ni une solution durable. Les retards ont été nombreux, et les conséquences financières de ces retards ont entièrement reposé sur moi. En conclusion, si vous cherchez un entrepreneur sympathique, très à l’aise à l’oral et capable de faire beaucoup de promesses, Jonathan correspond à ce profil. Si vous recherchez du sérieux, de la responsabilité, des artisans qualifiés et des travaux réalisés conformément aux accords et aux règles de l’art, je vous conseille vivement de passer votre chemin.

Très satisfait de ma collaboration avec les équipes de Lyon-Rénovateur. Elles m'ont permis de rattraper un chantier abandonné par une équipe de non professionnels. La qualité est au rendez-vous.