Kbane

Rapidité et qualité de pose Rapidité et qualité de pose. ..Merci aux 2 personnes qui sont venus chez moi faire le travail, professionnel et très grande gentillesse. Très surpris de la qualité du suivi depuis le premier contact, à la pose du poêle.

Ne vous attendez pas à une réponse de leur part après la pose d’un poêle!!!! On commande un poêle à granulés sur catalogue, avec une finition spécifique et le jour de la pose la finition n’est pas du tout celle choisie! On me balade depuis 6 mois … Ne prenez pas le temps de me répondre, si c’est un message généré par l’IA avec des excuses bidons!!!!

Plus que satisfait de l’installation de mon poêle (tubage+poêle) de cette entreprise. Toute l’équipe en place est performante, du commercial Yoann qui a été très réactif et de bon conseil que ce soit en rendez-vous ou suite aux échanges de mails. Je me suis déplacé à l’entreprise et là encore les deux assistantes administratives ont été parfaites dans la gestion/suivi de mon dossier et ont répondu à chacune de mes questions. L’installation du poêle dans son ensemble a été parfaite, rien à dire. J’ai également eu la responsable de l’agence qui s’est déplacé sur le chantier le jour de l’installation. La encore elle a su m’informer et répondre à toutes mes interrogations. Très bonne expérience avec cette équipe hyper professionnelle Mention particulière pour l’un de leur technicien Guylven, ça se fait rare d’avoir à faire à un professionnel comme lui.

Si vous isolé vos combles aussi vite que vous conduisez je n'ose pas imaginer le résultat !!!! Dépassement par la droite, dépassement de poids lourds sur une voie de rabattement et pour finir dépassement d'une ligne continue qui a faillit se finir en drame a quelques secondes de prendre l'utilitaire en face , je pense que votre chauffeur doit d'ailleurs avoir quelques reste dans la culotte !!! Et pourtant nous étions derrière lui que pendant 1 km a peine ( Camion Man sur la route entre Uzel et Saint-Brieuc ce jeudi vers 16h00 ) Un comportement réellement dangereux et inconscient c'est a cause de gens comme vous que des innocents perdre la vie sur route !!!!

Excellentes équipes bureau, installateurs et mise en service; dynamiques, courtoises, bienveillantes et d'excellents conseils, pour un travail sérieux et vraiment soigné. Pas encore pu utiliser le poêle car installé en fin de saison hivernale mais je n'ai aucun doute sur l'utilisation et l'efficacité de l'appareil. (poêle à pellets MELISSA AIR 7 XUP! S1) Ajout après un hiver d'utilisation : vraiment très satisfait, facile d'utilisation, entretien quotidien super facile, consomme 1 sac pour 2 jours de chauffe (21°) par temps froid, 4 jours depuis qu'il fait plus doux(3 programmes désactivés sur 6) Je recommande Kbane St Brieuc et son equipe

Chez mes parents : Service client ainsi que le commerciale injoignable, une fois le poêle posé il y a plus personnes. Pas de facture de déblocage, donc la banquière a du les contacter d’elle même pour au final avoir des frais d’huissier… et personne avec qui régler le soucis. Moi: j’ai appelé pour une prise de rendez-vous pour un devis, j’ai réussi à avoir quelqu’un au bout de 8 appelle. Ils devaient me rappeler pour convenir d’un rendez-vous mais aucune nouvelle depuis 3 mois j’ai donc laissé tomber. Attention ⚠️ à éviter

MERCI ! Suite à la pose de notre PAC avec Kbane nous avons fait poser notre poêle ainsi que la création totale du conduit, encore une très bonne expérience. Les artisans était très professionnel et ont pris le temps d’expliquer les travaux réalisés ainsi que l’utilisation de notre poêle à bois pour son bon fonctionnement. Encore merci à l’équipe Kbane pour le suivi et aux artisans pour leur gentillesse et leur travail réalisé sur la journée de travaux. Nous recommandons fortement !