Solaire Center

Je tiens à vous remercier pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Le brushing et le soin hydratant étaient magnifiques — mes cheveux sont légers, brillants et bien soignés ! De plus, l’endroit est propre et accueillant, ce qui a fait toute la différence. Félicitations pour votre excellent travail! Merci Viviana

C'est incroyable il disent sur internet qu'ils sont ouverts les lundis alors que ce n'est pas vrai une perte du temps franchement vous devriez rectifier cela sur votre site internet !

Bonjour madame, Je suis désolée pour le désagrément rencontré lors de votre dernière séance de bronzage. Nous comprenons tout à fait votre frustration face au dysfonctionnement de la machine, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Je tiens cependant à préciser que les cabines de bronzage facial et les cabines intégrales ne sont pas au même tarif. La séance que vous avez réglée était de 9 € pour le visage uniquement. En geste commercial, nous vous avons proposé une séance de bronzage intégral de 10 minutes, d’une valeur supérieure, sans coût supplémentaire pour vous. Cette proposition visait à compenser au mieux le désagrément subi, tout en tenant compte des différences de prestation. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement et restons à votre disposition pour toute question ou retour. Cordialement, Viviana Farias SOLAIRE CENTER

Venu ce mois-ci pour une séance de bronzage de la face d'une durée de 15 min, au bout d'1 min30 la machine s'éteint, j’attends un peu sans bouger, elle se rallume. 1 min après, elle s'éteint à nouveau. Je sors de la cabine, j'appelle la dame, à moitié habillée, je ne sais pas où elle était, j'ai dû l'appeler 3 fois pour qu'elle apparaisse. Vu que la machine est en route depuis 5 min, elle ne peut pas me rembourser. Elle me propose de faire une séance bronzage intégrale, mais de 10 min ! Un peu abusé sachant que le dysfonctionnement vient devotre machine. Elle aurait pu faire marcher la machine intégrale durant 15 min, car honnêtement je n'ai pas bénéficier de 5 min pleine dans la première machine. Je suis partie sans lui dire car elle n'était pas à l'accueil.

Super salon en toute franchise très agréable l'accueil très souillant et sympathique ça fait plaisir j'ai l'impression de voyager à chaque séances rapide efficace je recommande !

Injoignable par téléphone !!!!! Des horaires approximatifs d’ouvertures ferme normalement à 20h , j’appelle plusieurs fois entre 17h30 et 19h pour ne pas me déplacer pour rien, car il m’est arrivé à plusieurs reprises d’arriver et de trouver l’institut sans explications ! Jamais la même personne si vous accueil, toujours une nouvelle personne derrière le comptoir , donc aucune fidélisation possible !!!

Institut très propre , ambiance chaleureuse . J’ai demandé une manucure faite par Diana . La prestation est très bien réussie Diana est une jeune femme bien agréable et très gentille. Je reviendrai avec grand plaisir Je recommande cet institut