Maison Autonome ENR

Nous avons fait installer une batterie de stockage marstek 5kw. Installation rapide et correcte. Tout s'est bien passé, je recommande

J'ai fait installé 3kwc de panneaux photovoltaïques par cette entreprise et je suis très satisfaite. Une équipe sérieuse et très professionnelle, du commercial à l'équipe technique et de surcroît tous très sympathiques. Je recommande cette entreprise à 100 %

Cette entreprise nous à posé 6 panneaux ce jour 3kwh technicien très serieux avec des explications très claires. Entreprise sérieuse à l'écoute toujours là pour répondre à vos questions ils s'occupent de toutes les demandes je recommande à 300%

Après quelques difficultés dues à l'accès compliqué de ma maison, des solutions ont été trouvées. Grâce à la disponibilité et à l'efficacité des équipes, tant au niveau commercial que technique, l'installation du kit photovoltaïque en autoconsommation de 3 Kw a pu être réalisée et tout est en ordre. Je suis donc une cliente satisfaite et j'encourage vivement de futurs acquéreurs à devenir clients de MAISON AUTONOME.

L'installation réalisée a nécessité l'intervention à 2 reprises du SAV, du reste très difficile à contacter. Armez vous de patience ! La plupart de mes appels restent lettre morte. Une 3ème intervention pour des problèmes récurrents d'alignement de panneaux et de tremblement par vent fort (sans parler des risques pour la charpente) ainsi que de l'installation électrique (aucune donnée de production affichée dans l'application et un électricien mandaté par ENR qui n'a pas fait fait le travail pour lequel il avait été envoyé; inverser une petite "pince" au tableau pour que les données soient bien transmises) attend une réponse... depuis plusieurs mois ! A noter que les onduleurs installés étaient bridés à 2,4 KWH. Après interrogation auprès d'ENR, il m'a été affirmé que cela n'était pas possible, qu'aucun bridage sur onduleur ne se faisait jusqu'à ce que l'information soit démentie par un autre prestataire et que le problème soit enfin réglé lors du 2ème SAV. Etonnant et inquiétant ! Je suis très déçu par le suivi et le manque de professionnalisme de cette entreprise. Compte tenu du manque de réactivité, je compte entreprendre un recours afin de faire valoir le droit légal d'obligation de résultat quant au travail pour lequel ENR a été réglé en totalité. De ce côté-là aucun "bridage" ! Je reste néanmoins dans l'attente d'une hypothétique réaction afin que ces problèmes relativement mineurs (...) soient enfin réglés.

J'ai fait poser des panneaux par cette entreprise en juin, tout s'est bien déroulé, je recommande.

Installation batterie Marstek effectuée par des professionnels. Entreprise sérieuse je recommande