Kbane

J’ai installé mon poêle à granulés à 5000€ le mois le derniers, depuis le 1 décembre il est en panne défaut d’allumage ( garanti 2 ans hein). La société kbane a bien pris mes 5000€ euros bien sûr par contre pour trouver une solution à mon problème c’est autre chose. Vraiment une société pas terrible du tout. Je déconseille fortement.

Le conseiller Rachid SIDELHADJ est venu pour l'étude, tout, c'est très bien passé (explications, réactivité aux emails, etc...) Ensuite, est venue la partie travaux. 3 ouvriers sont venus. Ils sont arrivés à l'heure, très rapide et efficaces. Plus cas attendre le soleil

Une étoile, parce que je ne peux pas mettre moins. Un devis réalisé par un commercial, très gentil, qui s’est déplacé au domicile. Pas de photos prises de sa part, " ça va aller ". Un devis signé. Une date d’intervention prévue. Le jour de l’intervention, une équipe se déplace, se présente. Communique très peu avec moi, mais appelle leur supérieur. Qui précise que " c’est mort, pas de possibilité d’intervenir ". Un technicien, qui cherche le reste de son équipe, je lui propose au bistrot juste en bas, en effet , ils y étaient. Je demande au technicien que sa supérieure me rappelle avec une solution…. En résumé une incompétence prouvée du début à la fin. Un chantier non réalisé et une grande insatisfaction. Je ne recommande pas.

Très bon contact avec le commercial. Il répond rapidement à nos questions. Aucun problème lors de la pose. Travail soigné. Matériel de qualité. On nous explique bien l'utilisation de l'application pour les panneaux photovoltaïques. Nous recommandons cette société

Kbane est venu 1,5 jours. Le travail a été réalisé dans la sécurité avec échafaudages et la bonne humeur. Ensuite, le travail a été réalisé parfaitement. De la partie électricité à la mise en place des panneaux jusqu'au raccordement, tout à été parfait. A leur départ, l'environnement était aussi propre qu'à l'arrivée. Merci pour votre professionnalisme.

Une entreprise comme on aimerait en voir plus suivant : excellente communication et service irréprochable du commercial et des techniciens ainsi que la personne qui s'occupe des prises de RDV.

Isolation des combles. Une prestation de grande qualité. Un rendez-vous technique pour établir le devis avec des personnes compétentes qui donnent de précieux conseils. Une réalisation irréprochable avec des techniciens très sympathiques en plus d être très professionnels. Je recommande.