RL HABITAT

Entreprise professionnelle installant du matériel performant qui nous a permis de réduire considérablement nos factures d'électricité. C'est une équipe efficace et sympathique que nous recommandons grandement.

Point de la situation au 9/10/2025 La situation s'est décantée. J'ai reçu hier le mail d'EDF OA pour créer mon compte suite à l'envoi par Mr LALOT du certificat Professionel d'Installation à Enedis. Je précise que Mr LALOT a été victime d'une secrétaire en qui il avait toute confiance mais qui du jour au lendemain a quitté son poste sans avoir fait son travail correctement. Qui plus est, à priori, elle lui remontait de fausses informations sur les rejets des dossiers par Enedis. Pour les clients encore en attente, la situation devrait aboutir très bientôt aussi pour vous. Bonjour, Aucune étoile pour cette entreprise et surtout mon très fort mécontentement concernant le Gérant Mr LALOT Romain qui mène ses clients en bateau depuis + de 6 mois. En effet, des panneaux solaires ont été installés le 25/02/2025. Nous attendons toujours le Consuel. Le gérant a toujours trouvé des arguments de la non acceptation du dossier par Enedis : - changement d'adresse KBIS non à jour - les vacances etc Or, à ce jour je constate que l'Entreprise n'est plus à l'adresse d'Aytré et de fait nous n'arrivons plus à obtenir de réponse. Il serait peut être parti sur SURGERES. Suite à communication avec ENEDIS, j'ai eu la confirmation que l'entreprise n'a pas été en capacité de fournir le certificat professionnel d'installation.

Bonjour Même situation que Marie Fau. Installation faite "sans soucis" début février 2025. Depuis aucun raccordement au réseau. Aucune communication du secréterait ou du commercial. J'ai écris.... pas de réponse. J'ai appelé le commercial et j'ai eu les mêmes arguments. Changement de KBIS etc..... Le secréterait est injoignable. Le constat c'est qu' au lieu d'avoir un rachat de électricité à 0.12, ce sera à 0.04€ si le raccordement est fait un jour. C'est vraiment dommage car la prestation de pose était bonne. La partie administrative ne suit pas.

Edition du 21/11/2025 : La situation c'est grandement améliorée. Romain Lalot est venue en personne faire le SAV avec son salarié Cantin. Et m'a expliqué ses difficultés que j'entend en restant humain. Le dossier EDF OA avance. Bref, une jeune équipe à soutenir __________ Bonjour, C'était bien parti, bon contact commercial, installation rapide, matériel performant, mais suite à cette installation faite en fin Mars 2023, une 10aine de gouttière sont apparue sur ma toiture (install 24 panneau ) Depuis Mr Lalot, ne fait que repousser la venue pour réparer les fuites sur la toiture, et comme les commentaires précédents, tjrs pas de dossier EDF OA en vue. Mr Lalot : contactez moi si vous voulez que ce commentaire s'améliore.

J’ai fait installé une unité de 34 panneaux pour18KW en janvier 2025 donc une grosse installation pour répondre à une consommation de 25000 kw. Très bien conseillé par Monsieur LALOT qui m’a fait découvrir la batterie virtuelle. Équipe d’installation 5 étoiles avec une efficacité remarquable (un jour pour tout installer) Très professionnels Contacts cordiaux à la disposition du client cherchant à répondre à toutes les questions, Je stocke ma surproduction l’été pour ma consommatrice d’hiver. Depuis avril je ne fonctionne que sur ma batterie. Ma seule charge correspond aux forfaits d’abonnement enedis acquittés dans tous les cas et mon abonnement batterie Pas de frais d’acheminement entrant ou sortant Pas de dépendance aux fluctuations des prix de rachat puisque je consomme tout ce que je produis donc le meilleur retour sur investissement a 6 ans. J’ai fait un appel d’offre sur 5 concurrents RL HABITAT proposait une synthèse du meilleur de toutes les autres propositions tout en restant au prix du marché. ´ J’ai attendu de tester 11 mois avant de donner un avis

Bonjour, Très mécontente de l’installation et du service après-vente concernant mes climatiseurs. Dès le début, l’installation a été mal réalisée : la clim était branchée à l’envers. Ils ont mis un temps considérable à intervenir, au point de devoir faire venir une autre entreprise de Surgères cet été pour remettre la clim en marche. C’est cette entreprise qui nous a confirmé que le branchement initial était incorrect. Aujourd’hui, les problèmes continuent : pour le chauffage, la clim refuit de nouveau. J’ai rappelé le SAV, on m’a dit qu’on passerait… mais toujours personne. De plus, la gestion de l’entreprise paraît très confuse : difficile d’obtenir quelqu’un, plus de secrétariat, très peu de communication, et on ne sait même plus qui s’occupe réellement du suivi. Un service vraiment irréprochable au départ serait normal pour ce type d’installation, mais ce n’est pas du tout le cas ici. Je ne recommande pas du tout .

"Je suis ravi de l'installation de mes panneaux photovoltaïques ! L'ensemble du processus, de la première prise de contact à la mise en service, s'est déroulé de manière fluide et professionnelle. L'équipe est compétente, à l'écoute et a répondu à toutes mes questions avec clarté. Le résultat est à la hauteur de mes attentes : une installation discrète et efficace qui me permet déjà de constater une belle production. Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et la qualité de leur travail."