ID FERMETURES - GROUPE LE HENRY

En tant qu'architecte et maître d'œuvre des travaux réalisés par l'entreprise ID Fermetures, domiciliée à Cagnes-sur-Mer, je déconseille vivement de faire appel à cette entreprise. Celle-ci n'a pas fourni les vitrages à contrôle solaire des établissements Saint-Gobain, selon mes spécifications techniques et a tenté de nous faire croire qu'elle s'était adressée au fournisseur prescrit, sans jamais pouvoir fournir la preuve de la conformité de 2 vitrages installés sur les 3 commandés, dont un resté en l'état d'origine. En difficulté tout au long de cette interminable installation (fin 10/2025) : de nombreuses prises de gabarits avec retour des vitrages en défaut, un délai contractuel rallongé de plus de 5 mois pour poser au final 2 vitrages non conformes, des pénalités de retard applicables rétrocédées à l'entreprise, etc. De plus, face à ses difficultés, il m'a été impossible d'échanger sur ce litige avec le Chef d'entreprise, lequel a mis son Conseil en intermédiaire sans jamais intervenir lui-même.

Entreprise très sérieuse qui a réalisé les travaux de remplacement de 6 volets roulants avec un résultat optimal. Matériel de qualité, intervenants très professionnels, chantier très propre. Bravo pour cette équipe de pose et pour le service administratif toujours a l'écoute.

Fuyez ! Cette entreprise ne sait pas travailler ! Malfaçons, tromperie sur les fournitures, menteurs…il est honteux que de telles pratiques existent encore. Cette entreprise devrait être fermée. Expérience lamentable dans notre maison avec des fenêtres trop complexes pour eux. Finitions minables, joints mal posés (l’eau est rentrée dès les premières pluies), mensonges sur la fourniture des vitres. Procès évité de justesse

Le travail des ouvriers a été impeccable et très apprécié tant au niveau du travail lui-même que de l'attention qui a été portée au chantier. Malheureusement l'entreprise (la direction, le secrétariat) est vraiment déplorable... Changement des dates d'intervention à la veille des vacances d'été... Bon un retard ça peut arriver (ceci dit là c'est 3 semaines de retard... Et bien sûr l'entreprise est partie pendant ce temps en vacances... Sans commentaire ...en bousillant les nôtres du fait des changements). Bon admettons ... Mais quand cerise sur le gâteau il se rajoute de la part de cette entreprise absence de communication, mauvaise volonté et complications diverses intentionnelles, limite malhonnêté concernant le financement du chantier... Là ça fait trop. Entreprise qui se pense en position de force et qui n'a aucune considération pour ses clients. Totalement en contraste avec la qualité des ouvriers que je remercie encore, et surtout aucune compréhension ni attitude avec un minimum de correction face à des changements imposés dernière minute. Déplorable... Prudence donc avant de vous engager avec cette entreprise. Et je dis cela bien à regret pour les ouvriers qui eux ont été excellents.

Que des compliments à faire : depuis la visite initiale sur site, jusqu'à la réalisation, tout a été parfait. Baies, moustiquaire, store : très beaux matériaux. Pose impeccable, travail soigné. Bons conseils, personnel compétent et à l'écoute. Je ne peux que recommander cette entreprise.

Nous avons été trés satisfaits de la qualité des interventions de cette société pour la pose de store comme celle de notre véranda. Trés pro, réactifs, tarifs trés honnêtes et sav efficace. Nous recommandons si.cèrement

Un grand merci à Romain pour la prise de mesures initiale de mon store ! Il a eu l'œil pour détecter des soucis sur mes doubles vitrages. La mise aux normes de ces derniers n'était, de toute évidence, pas une mince affaire, mais les poseurs ont réalisé un travail exceptionnel. Ils ont été incroyablement professionnels, très propres sur le chantier et d'une efficacité redoutable. Le résultat final dépasse vraiment toutes mes espérances, que ce soit pour la correction des doubles vitrages ou l'installation du store. Je recommande sans hésiter !