Grosfillex Fenêtres et Fermetures
Grosfillex Fenêtres et Fermetures, situé à Deuil-la-Barre, est une entreprise spécialisée dans la menuiserie, offrant une gamme étendue de solutions pour l'amélioration de l'habitat. Bien qu'ils proposent des produits de qualité, l'obtention d'informations claires et réactives semble parfois poser problème. L'absence de suivi et la difficulté à obtenir des réponses promptes peuvent impacter l'expérience client.
L'entreprise se présente comme un acteur du secteur avec une certification RGE, pour la promotion des énergies renouvelables. Néanmoins, l'efficacité du service après-vente et la réactivité face aux demandes de devis sont des points nécessitant une attention particulière. Une communication transparente et un suivi rigoureux des dossiers seraient essentiels pour améliorer la satisfaction client.
Grosfillex Fenêtres et Fermetures est en position 5 sur 5 de menuisiers à Deuil-la-Barre
Avis des clients
Grosfillex Fenêtres et Fermetures a une note de 1.8 sur 5, basée sur plus de 5 avis sur Google
Extrêmement déçu ! Pour récupérer l’argent efficacité 100%, en ce qui concerne le service après vente c’est une CATASTROPHE ! J’ai fait poser une baie vitrée à mon domicile en septembre 2021. Sur ma facture il y a le logo RGE qui permet entre autre de bénéficier de la prime renov de l’état. J’ai donc envoyé un mail à la société pour avoir leur numéro d’enregistrement RGE pour ainsi bénéficier de cette prime. Nous sommes en février 2022 (5 mois après) et malgré mes nombreux mails je n’ai aucune réponse, et personne ne répond au téléphone. Peut être que cette société n’est en réalité par agréée RGE et appose le logo pour attirer des clients. Je voulais changer mes volets, je ne passerai pas avec cette entreprise.
J ai demandé un devis pour des travaux dans mon pavillon malgré 3 appels téléphoniques j attends toujours un devis qui devait me parvenir il y a 3 semaines BRAVO je crois que cette société se moque de ses clients
Manque de professionnalisme avec manque de respect
Informations sur Grosfillex Fenêtres et Fermetures
Adresse
Grosfillex Fenêtres et Fermetures se trouve à 9 Av. de la Division Leclerc, 95170 Deuil-la-Barre, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Grosfillex Fenêtres et Fermetures est +33 1 39 83 14 14
Site Web
Le site web de Grosfillex Fenêtres et Fermetures est : grosfillex.com/stores/fenetres-et-fermetures-deuil-la-barbe
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:30–12:00, 14:00–18:30
Mardi: 09:30–12:00, 14:00–18:30
Mercredi: 09:30–12:00, 14:00–18:30
Jeudi: 09:30–12:00, 14:00–18:30
Vendredi: 09:30–12:00, 14:00–18:30
Samedi: 09:30–12:00, 14:00–18:30
Dimanche: Fermé