Eurocombles by OPNR

La prestation d’isolation de mes combles perdus a été à la hauteur de mes attentes du début à la fin du chantier. Les explications de M. Carvalho ont été très claires sur le déroulement du chantier, de la planification du rdv au rdv tout s’est déroulé comme annoncé. L’’intervention ce matin des 2 jeunes techniciens Florian et Axel a également été parfaitement réalisée et avec un grand professionnalisme. J’ai pu constater l’état des travaux après réalisation et l’intérieur de la maison m’a été rendu propre. Pour mon cas personnel je ne peux que conseiller la Sté Eurocombles By OPNR

Une blague très franchement. Fixe un rendez vous. Je prend un congés pour attendre le technicien et personne ne passe de la journée. Je rappelle le lendemain et on me répond, je sais pas on connaît pas les plannings des commerciaux. Ils s'engagent qu'un responsable me rappelle et toujours en attente. Et merci encore pour la journee de travail perdu que je dois désormais récupérer !!

Les commerciaux nous certifient que maintenant cela a changé, qu'il n'y a plus d'arnaque à l'isolation avec un travail baclé, fait par des entreprises malhonnête... je devrais dire : des commerciales, car nous n'avons eu contacte qu'avec des femmes. Peut-être jouent-ils sur le côté douceur pour le contact client? Certainement dirais-je. On nous promet de faire un chemin pour aller jusqu'à la VMC, de faire un coffrage propre autour de la trappe d'accès et qu'elle sera isolé et tous ça en 1h.... je vois l'arnaque de loin... mais c'est le propriétaire qui veut faire ainsi, malgré ma mise en garde. Le technicien lors de l'intervention me dit : " on ne pourra pas faire le chemin vers la VMC car cela créerait un pont thermique"," oh les commerciaux vous disent plein de choses..." soit disant pour vendre la prestation, on nous dit n'importe quoi! Et bien oui, c'est ça! le technicien lui même certifie que le blabla est bien là pour vendre et qu'ils ne feront pas le quart des promesses. Et au final, la trappe d'accès n'est même pas isolée, soit une surface de environ 1,5m². Apparemment ce n'est pas un pont thermique... quelle blague, mais je ris jaune car c'est nous qui allons vivre dans une maison mal isolé. A peine arrivé, j'ai déjà envie de partir de ce logement. Bravo eurocombles, vous parvenez à priori à vous faire passer pour une entreprise respectable. Au final, vous ne faites que de profiter des aides de l'état, payé par nos impôts. Si l'isolation de sa maison pouvait être une réduction d'impôts lorsqu'elle est faites par le locataire/propriétaire, il n'y aurai pas d'arnaque, la personne vivant dans le logement ferai le meilleur choix pour moins dépenser en énergie et avoir le meilleur confort chez elle.

Très mauvaise expérience avec Eurocomble. On m’a proposé trois rendez-vous différents, sans qu’aucune intervention ne soit finalement réalisée correctement. Le jour prévu pour l’intervention, les techniciens devaient m’appeler 30 minutes avant d’intervenir ce qu’il n’ont pas fait ils sont arriver chez moi sans prévenir. Les techniciens n’arrivaient même pas à découper mon toit c’est mon grand-père qui a dû monter sur le toit afin de les aider, ce qui est totalement inadmissible. Sur les deux techniciens présents, un seul travaillait pendant que l’autre regardait son téléphone, fumer sa cigarette et somnoler dans le camion. De plus, les deux ne parlaient pas très bien français, rendant la communication compliquée et peu professionnelle. Très difficile de les joindre au téléphone plusieurs numéros communiqué mais aucun ne répondait seulement la commerciale mais elle ne pouvais pas vraiment répondre aux questions. Manque de sérieux, d’organisation, de compétences et de professionnalisme. Je ne recommande pas.

Expérience scandaleuse. Les commerciaux vendent un service en garantissant à plusieurs reprises que le chantier est réalisable. Après trois appels de confirmation, les techniciens se déplacent pour finalement refuser d’effectuer les travaux. Résultat : aucun chantier réalisé, deux jours de congés perdus, et un rendez-vous déjà déplacé une première fois la veille de l’intervention. Un manque total de professionnalisme et une organisation catastrophique. Promesses non tenues, temps perdu, client méprisé. À éviter absolument.

Appel à cette société par recommandation Commercial très agréable , claire et très pro Les démarches administratives sont effectuées par lui Bien expliqué et tout à été comme prévu L’équipe de techniciens a été de la même veine Ponctuelle , agréable et à travaillé très proprement Nous sommes hyper satisfaits de la prestation Espérant que l’isolation sera efficace Pas de doute car la personne qui nous les a recommandé dit avoir très rapidement vu le changement de confort et de consommation

L'isolation a 1 euros ça existe ! Du personnel professionnel, sympathique, ponctuel, sans mauvaise surprise ça existe aussi ! Du commercial au technicien, l'ensemble de la chaîne es top. FORMIDABLE. Bravo pour votre réussite. Elle n'est pas volé !