Ets Leroy Père et Fils

Merci beaucoup pour votre rapidité. Après une coupure d’électricité générale Alex des établissements Leroy est intervenu pour rétablir le courant et remplacer mon ancien ballon défectueux. Merci a vous. Professionnel je recommande.

Raccrocher au nez des clients c’est un concept, bravo. Changez de secrétaire svp. En attendant j’ai trouvé mieux en termes de service client. Je ne recommande pas cet artisan. Réponse au commentaire : C’est certain que vous ne pouvez pas m’avoir dans vos fichiers vu que vous raccrochez au nez des clients ! Mais si la seule manière d’améliorer votre service-client est le déni, alors je redouble mon commentaire en ne recommandant pas cet artisan alors que beaucoup d’autres ont, semble-t-il, beaucoup plus le sens du service !

Travail propre, rapide et soigné. Rien à redire, je recommande sans hésitation !

Des plombiers très compétents et fiables. Ils ont remplacé mon chauffe-eau en un temps record et ont laissé la zone plus propre qu'à leur arrivée. Le service client est également remarquable. Je recommande vivement leurs services.

Très bonne expérience avec ces plombiers , ils ont été tellement professionnels et le tarif final était abordable sans aucun frais caché merci

Avis mitigé. Je note une intervention d'ouverture de porte d'entrée que j'avais claquée derrière moi en laissant la clé à l'intérieur, et incidemment également tout ce qui est utile dans la journée, et donc moi coincé dehors. Je mets quand même 3 car je suis très satisfait de la prestation en elle même: Le technicien est arrivé à l'heure prévue, très sympathique, devis avant prestation (j'y reviendrai ci-après), puis ouverture rapide de la porte sans rien casser. Porte ouverte : grand soulagement. Merci. Mais, vient le moment de l'addition : 221,10€ ! ce me parait quelque peu cher pour une ouverture de porte "simple" en quelques minutes seulement. A ce tarif, le technicien doit être payé 5 ou 6 SMIC. Renseignement pris, ce type de prestation se facture plutôt environ 90€ avec éventuellement un petit frais de déplacement (entreprise dite locale, mais j'ai un doute). J'avais accepté le devis fait sur place, soit. Sur le coup, c'était le prix à payer pour sortir de cette galère, entrer chez moi, mais quand même ... Certes, le (grand) service est rendu, mais quand même, il y a a posteriori un ressenti d'abus de la situation de détresse. Comme j'ai pu vous l'exprimer ensuite au téléphone, revoyez vos tarifs Monsieur Leroy.

Excellent travail , le tarif est abordable et je n’ai plus de problème depuis leur passage