Global Habitat Solution

Très mauvaise expérience avec Global Habitat Solution, rencontré à la foire de St-Étienne pour l'isolation de nos combles (avec retrait préalable de l'ancien isolant par la toiture) . Si je salue la disponibilité et la réactivité du responsable pour tenter de limiter la casse, la prestation globale est indigne d’un label RGE. ​Gestion commerciale et technique laborieuse : - ​Premier chèque encaissé avant même la validation du chantier. ​- Visite technique bâclée : Une 1ère visite technique inutile où le technicien n'est même pas monté dans les combles et n'a pas vérifié le métrage du devis. Une 2ème visite avec des personnes plus sérieuses a dû être organisée. ​- Erreur de métrage : Malgré deux visites censées valider le métrage, le responsable a tenté de facturer un complément de surface à la fin du chantier. ​ Manque de professionnalisme : ​Abus de confiance : Les techniciens ont fait signer le document de fin de chantier à ma compagne alors que rien n'était terminé : toit brisé et non réparé, VMC HS, chantier non nettoyé. ​Manque de nettoyage : Laine de verre éparpillée dans le jardin et les gouttières faute de bâchage. ​Malfaçons graves (Photos à l'appui) : ​Toiture en péril : Liteaux arrachés et non réparés (un simple liteau a juste été posé -non fixé- par dessus le liteau brisé), tuiles posées n'importe comment (certaines à l'envers) et non crochetées (zone de vents violents). L'étanchéité n'était clairement plus assurée. ​VMC : Tuyaux débranchés à 3 reprises. J'ai dû intervenir chaque soirs après leur départ pour les rebrancher moi-même afin de maintenir la ventilation, sans parler du moteur encrassé. ​ Bilan : J'ai passé un temps considérable à constater les défauts, remettre en service la VMC, nettoyer mon jardin et surtout alerter la direction des malfaçons. Le responsable a envoyé rapidement un technicien compétent pour réparer la toiture, par chance il n'y a pas eu de pluie avant cette intervention, sinon les dégâts auraient été évidents. Vigilance absolue.

Entreprise familiale très sérieuse. Excellente entreprise, qui a mis tout en oeuvre pour trouver une solution adaptée pour notre projet. Merci à vous Marc Antoine d'avoir pu nous aider. Valentin, Michael pour sa patience et son professionnalisme. Je vous recommande à 100%.

Dépose et remplacement d’une grande baie vitrée + reprises de finitions. Très bonne organisation (protection, manutention, nettoyage). Pose précise, bons réglages, étanchéité impeccable. Communication fluide, et tout a été livré/posé dans les temps. L équipe de pose était très rassurante et synthétique. M luchessa

Il a fallu que je sois sur Albertville pour faire une belle rencontre avec Marc Antoine, Gérant. De là, un devis avec Morgan, et nous voilà parti avec le modèle iZi de chez Marquises pour une PERGOLA. De la négociation, une belle entente et le projet était fixé. Respect des délais avancés, et un contact jovial avec Mickaël pour la pose. Le jour J, Mickaël, Mehmet et Cyril nous ont apporté le petit déjeuner pour toute la famille! Une pose complète sur la journée, des explications précises sur le fonctionnement et le sav, un petit apéro pour échanger. Tout ça pour dire, que je recommande vivement Global Habitat Solution, une équipe réactive et professionnelle, avec de belles rencontres et une confiance mutuelle.

Nous recommandons vivement cette entreprise qui contraste avec les tarifs et pratiques de nombreuses autres du secteur. nous leur avons confié le remplacement de deux vélux et 5 fenêtres au sol dans un appartement canut de la x rousse. Equipe formidable, travail parfait excellent rapport qualité prix.

Travaux réalisés à mon domicile à Lyon 9 : fenêtres, volets et isolation thermique par l’extérieur. Résultat impeccable ! Équipe professionnelle, finitions soignées et délai respecté. Un grand merci à Thomy, le commercial, pour son accompagnement sérieux et efficace. Je recommande vivement

L'entreprise est intervenue pour : - la rénovation de mes menuiseries, merci à Roland pour son professionnalisme, il est top - installation d'un ballon Thermodynamique et VMC, encore une fois un technicien compétent et pragmatique Cyril qui m'a accompagné dans le projet s'est montré réactif et investi malgré plusieurs changements. Je recommande Mr Faitot et son équipe de professionnels, je suis satisfaite de mes travaux.