Global Habitat Pays Basque & Landes

Vincent, excellent partenaire dans la rénovation de mon habitation, toiture refaite+bandeaux, menuiseries. Facilité de paiement, non je ne suis pas un fake. Merci à eux.

Je déconseille cette entreprise, en particulier pour les personnes âgées ou vulnérables. Lors de mon expérience, certaines pratiques m’ont paru peu transparentes, notamment autour de crédit et de contrats d’assurance vie. Les prix appliqués me semblent élevés, et j’ai eu le sentiment que les clients les plus fragiles ne sont pas informés À ma connaissance, l’entreprise aurait déjà fait l’objet de condamnations, ce qui soulève des questions sur ces méthodes.

Nous avons fait intervenir cette société pour plusieurs travaux dans notre maison. Entreprise sérieuse avec un excellent service après vente.

Bonjour à tous, Nous avons fait appel à Global habitat dans un premier temps pour le nettoyage et la protection de notre toiture. Très satisfait de cette prestation nous avons de nouveaux fait appel à leurs compétences pour le traitement des charpentes. Apprenant que cette société effectuait également des chantiers pour la pose de panneaux photovoltaïques nous avons fait également appel à leurs services. les 10 panneaux nécessaires ont été posé en une journée par une seule personne d'une compétence qui mérite l'admiration. Nous remercions donc avec la plus grande sincérité Messieurs Manu SALGADO et Yoann MUSICHINI les représentants de Global Habitat auxquels nous avons eu a faire, ainsi que Mika le poseur "magique" des panneaux solaire, compétent et très poli. Remerciement également à "Vincent" le directeur sectoriel de Global Habitat venu courtoisement nous rendre visite et s'assurer que tout se passait bien.

Autant les employés sont adorables et très professionnel, autant le responsable régional doit revoir ses relations clientèle… Je m’explique, ce monsieur vient à la maison pour nous expliquer le devis pour installer une batterie virtuelle de 100kw/h Il arrive à la maison et commence à nous parler d’installer plus de panneaux photovoltaïques pour avoir plus de rendement et remplir la batterie plus pour plus d’économie car je cite " l’électricité va augmenter de 20% ". Nous étions sur la réserve car c’est un budget supplémentaire nous n’avons rien signé et à aucun moment nous avons accepté… le responsable régional insiste et nous laisse pas en placer une… On convient d’un rendez-vous avec un de ses collègues par la suite nous leur disons qu’on refuse les panneaux photovoltaïques qu’on reste sur le devis de base juste la batterie. 5 min plus tard le responsable régional nous rappelle en disant qu’on fait une terrible erreur que l’électricité va augmenter qu’on va payer plus cher et qu’on lui a fait perdre son temps… tous ça sans qu’on puisse lui expliquer le pourquoi du comment. Alors monsieur le responsable régionale je tiens à vous dire le client est en droit d’accepter ou refuser des travaux chez lui et ce n’est pas en forçant les gens en leur disant que c’est une erreur que vous aller gagner de la clientèle… C’est bien dommage car vos collègues sont très pro contrairement à vous. On avez pour projet de vous rappeler pour les futurs travaux car se qu’on a fait chez nous avec votre entreprise étais nickel mais après cette histoire on ne vous rappellera pas…

Nous sommes très content du travail réalisé par l’ équipe de Global Habitat pour la réfection de l’isolation et du nettoyage des tuiles et hydrofuge de celles-ci. Bravo à l’Équipe de couvreurs qui ont abattu un sacré travail qui était bien organisé et qui a été réalisé avec professionnalisme. Je recommande Global Habitat pour la qualité et le sérieux de leurs réalisations

Très satisfait du travail réalisé chez moi. Un grand merci à Samanta et Quentin