Lallement Frères SARL

Rapide, efficace, professionnel et surtout de très bons conseils. Je recommande vivement ses services, on a enfin trouver une entreprise qui veut bien travailler, et franchement pour des tarifs très raisonnables. Je recommande vivement cette entreprise et la qualité de leur travail. Merci bcp à très bientôt 🙂

J’ai fait appel à cette entreprise pour un entretien de chaudière, facturé 126 €. J’ai réglé 140 € en espèces, n’ayant pas l’appoint, et j’ai demandé au technicien s’il avait de la monnaie. Je me suis absentée quelques secondes pour aller chercher l’euro manquant. À mon retour, il m’affirme qu’il manque 50 €, ce qui est totalement faux : je savais exactement ce que j’avais donné. Cette situation m’a profondément mise mal à l’aise. Un conseil : restez très vigilant(e), surtout si vous êtes seul(e) chez vous. L’expérience a été décevante et a entamé ma confiance

D'une efficacité exceptionnelle ! Idéal si vous n'avez besoin de rien . 1 étoile car impossible d'en mettre 0. La dame au téléphone est bien sympa, si vous parvenez à la joindre. J'attends toujours un appel du technicien. A fuire !

Client pour l’entretien chaudière j’ai appelé pour une fuite sur une arrivée d’eau. J’ai appelé 5 ou 6 fois. On me dit on vous rappelle. Personne rappelle. Ils ne sont pas intéressés pour dépanner seulement pour entretenir ou vendre de la chaudière. Bien dommage.

Suite à un entretien chaudière ( non réalisé) , le technicien a détecté un souci avec le thermostat .J'attends un devis depuis 5 mois. Ai appelé une dizaine de fois . Aucun retour malgré promesses téléphoniques. Aucun professionnalisme. je change de crèmerie .

Communication très désagréable Appel téléphonique pour annuler un rendez-vous 10 jours en avance. Echange très désagréable, la personne est en haut-parleur, et je lui signale dès le départ que je l'entends très mal, ce à quoi elle me répond sèchement "moi je vous entends très bien". J'explique que je souhaite annuler mon rdv. Elle me pose d'autres questions, que j'entends très mal, je la fais répéter plusieurs fois, impossible d'entendre la question complète d'autant plus qu'il y a des bruits parasites. Alors que je fais demande encore de répéter la question, la personne me répond sèchement "portez-vous bien" et me raccroche au nez. Aujourd'hui, jour initial du rdv, le technicien s'est pointé, pas au courant que j'avais appelé pour annuler.

Je ne comprends pas certains commentaires faits ici, mais je pense que ces personnes là devraient se réviser avant poster des commentaires aussi désobligeants. Là mesure de gentillesse et attention que l'on mérite est toujours rapporté au coefficient de gentillesse et attention que l'on donne à la personne en face ou au bout du fil. Ceci étant dit, nous sommes très satisfaits des services rendus par cette société, et ce depuis 4 ans. Locataires d'un appartement équipé d'une chaudière installée et entretenue par Lallemand Frère depuis 15 ans, tous nos contacts pour entretien annuel et éventuelles réparations sont toujours agréables et professionnelles. Merci encore pour votre service !