RCEEM
RCEEM, situé à Mitry-Mory, est une entreprise d'électricité proposant des services diversifiés. Bien que leur expertise technique soit reconnue, l'accès aux locaux peut parfois s'avérer complexe, nécessitant une vérification préalable des horaires. Une communication plus claire et une mise à jour régulière des informations en ligne amélioreraient considérablement l'accueil client.
Pour une expérience optimale, il est recommandé de privilégier le contact téléphonique avant toute visite. Le traitement de certaines factures et la gestion administrative semblent nécessiter une attention particulière. L'amélioration de la transparence et une plus grande réactivité au niveau du service client seraient des atouts majeurs pour l'entreprise et renforceraient la confiance des clients.
Informations sur électriciens - RCEEM
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
Avis des clients
RCEEM a une note de 2.5 sur 5 basé sur plus de 26 avis sur Google
Je me suis rendue un jeudi pour payer ma facture. Sur la page google, il est indiqué que c’est ouvert de 8h à 17h( avec la pause midi bien entendu).Cependant, en arrivant sur place, j’ai constaté que les horaires affichés précisaient une ouverture de 8h à 17h uniquement par appel téléphonique, et non en accueil physique. Les locaux étaient donc fermés. Comme cette information n’apparaît pas sur la page Google, je me suis déplacée pour rien. Serait-il possible de mettre à jour les informations en ligne afin d’éviter que cela ne se reproduise pour d’autres personnes?
Le service client est à revoir ! Une brune à l’accueil, au fond à gauche, a été désagréable. Je suis venue à 16h55 : peut etre était elle pressée de fermer ? Est-ce que je l’ai dérangée dans son travail ? Même si sa caisse était fermée, elle m’a renvoyée d’une manière… Un peu plus de tact aurait été bienvenu.
Il faut toujours vérifier les factures Surtout quand on fait des versements tous les mois, j’ai remarqué y a toujours des problèmes des comptabilité et c’est pas le première fois . c’est pas clair ———Tellement ils ont de confiance ils répond même pas les commentaire . Assez drôle quand même
C’est pas possible de voir comment on se fait arnaquer par une société dite RCEEM. J’ai une dernière facture de 1950€. Il ya rien qui peut justifier ce montant. Je souhaite partir de chez eux.
Bonjour, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour l'intervention extrêmement rapide de Nils de la société RCEEM suite à une coupure électrique survenue à minuit. Grâce à son efficacité, le problème a été résolu en moins d'une heure. Son professionnalisme et sa réactivité nous ont été d'une aide précieuse. Merci encore pour cette intervention exemplaire. Bien cordialement,
Le site internet fonctionne quand ils veulent. Attention on vous fait croire lorsque vous arrivez sur Mitry que c’est une obligation d’aller à la RCEEM, or, c’est totalement faux, je ne suis apparemment pas la seul qui est eu ses fausses informations. Dans l’attente de la futur facture qui vas encore être extrêmement salé.
Les pratiques financières de la RCEEM sont inacceptables. Le montant astronomique de leurs factures et leur non-encaissement des chèques sont scandaleux. Menacer de couper le service est inadmissible. Ces abus financiers me causent un préjudice financier et émotionnel insupportable. J'ai l'impression de me faire racketter tout les trimestres. On ne s'en sort plus!!!!! L'eau l'électricité c'est quoi ces tarifs de malades ????
Informations sur RCEEM
Adresse
RCEEM se trouve à 2 Av. des Entrepreneurs, 77290 Mitry-Mory, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de RCEEM est +33 1 60 21 20 60
Site Web
Le site web de RCEEM est : rceem.com
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:30–12:30, 13:30–17:00
Mardi: 08:30–12:30, 13:30–17:00
Mercredi: 08:30–12:30, 13:30–17:00
Jeudi: Fermé
Vendredi: 08:30–12:30, 13:30–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
