ARA-Multiservices | Serrurier, plombier, Electricien et chauffagiste

Inadmissible. Rendez-vous fixé à 12h, puis repoussé à l’après-midi, puis au soir… pour finalement ne jamais venir. Après plusieurs appels, aucune prise de responsabilité : on me promet un rappel qui n’arrive jamais. La seule réponse reçue est un SMS me disant de "trouver quelqu’un d’autre". Résultat : plus de chauffage, 15°C dans la maison, avec un bébé. Manque total de professionnalisme, de fiabilité et d’humanité. Entreprise à fuir absolument.

Une belle arnaque... Un technicien est passé à notre domicile pour un problème électrique sur le chaudière. Au téléphone on me dit qu'il établira le devis sur place avant l'intervention et on me raccroche au nez. Une fois arrivé il regarde le chauffe eau et le compteur puis décele une panne au niveau du disjoncteur. Il dresse un devis de 730€ TTC avec déjà 450€ à régler pour le déplacement et la recherche de panne. N'ayant pas de connaissances des tarifs et ayant besoin d'une réparation nous validons malheuresement le devis. La réparation fonctionne puis au bout de 2 semaines rebelote le disjoncteur disfonctionne à nouveau. Cette fois notre gestionnaire locatif a fait intervenir un vrai éléctricien qui confirme des tarifs excessifs et que le "technicien" avait monté un modèle qui n'était pas adapté à notre chaudière mais à un chauffe-eau ! Le plus beau dans l'histoire c'est que quand vous essayez de reprendre contact avec eux pour leur faire part du fait que leur réparation n'a même pas tenu deux semaines ils vous mentent en disant qu'ils n'ont pas de technicien sur montpellier ??? Qui est venu chez moi alors ? Morale de l'histoire ce sont des bricoleurs qui facturent un service très onéreux qui ne vaut pas le quart du prix. Faites appel a de vrais professionels.

ARNAQUE ! un "technicien" passé à notre domicile pour un problème de chaudière à gaz. Le technicien répond à ses réseaux sociaux pendant l'intervention qui ne dure que quelques minutes. Il doit sortir rapidement acheter une pièce et revient 5 HEURES plus tard, en laissant l'électricité générale coupée pendant ce temps. Un autre professionnel confirmera ultérieurement de mauvaises pratiques : pièces changées non adaptées, devis frauduleux. Sans parler du SAV inexistant qui nie l'intervention et ne propose aucune garantie.

Je pense que ce numéro est une arnaque Un plombier devait venir à 13h30 il est est 17h et personne. On devait me rappeler et rien ! Nada ! Bref !

J’ai contacté la plate-forme pour un dégât des eaux. (Mur qui commence à moisir) Un technicien se présente et reste pas plus de 5 minutes pour me dire " qu’il faut peter le mur de la salle de bain" et me fait un devis de recherche de fuite à 500€ et me facture 50€ pour son diagnostic. Je contacte mon assurance, qui m’envoit un expert. Constat : travertin poreux et joint abîmé. C’est tout ! Je ne recommande donc pas ces escrocs

Attendu tout l'après-midi il n'est arrivé qu'à 20h, voulait me compter un déplacement du soir ...dépannage pas dépanné et une note salée à 805€ttc!!! (Prix moyen annoncé sur Google pour ce genre d'intervention entre 50 et 300€!!!) Pas de devis avant intervention, mais APRÈS...et si je veut être vraiment dépanné, il faut faire venir un camion et l'opération totale m'aura coûté 2000€ environ ( là pour le coup, j'aurai un devis avant!!!) JE DÉCONSEILLE COMPLETEMENT...1 étoile encore trop pour le service rendu.

Intervenu un dimanche chez un vieux locataire. 45 minutes de travail, deux disjoncteurs changés, 550 euros. Je vous laisse juge... personnellement, j exècre ce type de professionnel douteux.