ENGIE Home Services

Rdv pris le 22 au matin pour un pb de robinetterie cuisine, échange fait mais toujours pas d eau chaude qui coule normalement, le technicien a lui même appelé pour faire revenir quelqu un pour faire le détartrage du conduit entre chaudière et cuisine avec appareil et produit. Le problème sera résolu dans quelques jours.

Zero !!! On ne peut pas leur faire confiance ! Je les attends depuis 13h30. Le technicien appelle en numéro masqué et fait sonner une fois le temps que je prenne mon téléphone il avait déjà raccroché. Constat d’absence par sms et depuis une heure j’attends qu’il revienne ! C’est qui le client? C’est qui qui paye tous les mois? Ce n’est pas la première fois qu’ils me font ça. Je suis très très mécontente ! C’est irrespectueux envers le client qui prend une demi journée pour être présent ! Zéro ! Et le service client me ballade ! Nul nul nul ! Et à la lecture des avis ici même je constate que vous avez un gros problème d’organisation et de mise en place de planning ! Ps résiliation envoyée !

Appel le matin, visite du technicien en fin d'après midi. Technicien professionnel qui aime le travail bien fait ,appliqué et soigneux. Il a nettoyé après son intervention. Franchement un service parfait. Merci .

Je recommande … Le même technicien très aimable vient depuis des années entretenir ma chaudière. Professionnel et compétent garant de la bonne image de Engie Home Services. J espère que cette société sait récompenser ses bons employés

Le technicien qui s'est présenté a été d'une efficacité redoutable avec en prime une gentillesse et un professionnalisme à toute épreuve. De plus, il est intervenu rapidement. A conseiller

Bon service, ravie,avec des agents très professionnelles. J'ai appelé hier a 17h et le lendemain, ils ont fait l'intervention tôt ce matin vers les 8h30tout en m'appelant avant de passer chez moi à Belleu. Ils ont pu réglé les deux soucis que j'avais.

Depuis maintenant des mois et des mois j'en ai RAS LE BOL!!!!!!!!!! On m'envoie des hommes nuls de chez nuls. Car le vmc du scellier aucun changement il souffle Et dans la sdb 2fois j'ai appelé pour que les personnes notent bien et au final ce matin le gars vient juste une feuille dans la main pour rien faire c'est inadmissible Embauché des bonnes personnes sérieux