Entretien et Dépannage de Climatisation et Chauffage - Genius Maintenance Toulouse Thibaud

À la suite de l’intervention réalisée sur la pompe à chaleur air/eau de mon logement, je tenais à vous exprimer toute ma satisfaction concernant les service proposés par la société Genius. Le technicien qui est intervenu s'est montré très efficace, a su m’expliquer clairement les problèmes rencontrés par mon matériel et, surtout, a résolu une panne que d’autres entreprises n’avaient pas réussi à identifier ni réparer. La seule solution qui m'était proposé jusqu'alors étant un changement complet du système ! Je souhaite souligner la qualité du travail accomplie mais aussi celle de l'accompagnement lors de mes différents échanges avec le service de support. Merci

Bonjour. Le technicien qui est intervenu sur ma PAC (Xavier de l'agence de Toulouse) a été très efficace et ce qui ne gâche rien, également très sympathique. Ma PAC fonctionnait très mal depuis son installation et enfin après 3 ans d'interventions aussi désagréables qu'inefficaces par une entreprise visiblement dépassée, tout est en ordre. Il aura fallut que je fasse appel à de VRAIS professionnels. Je suis ravi. M. Roubas

Je souhaite laisser une note de 10 étoiles pour le technicien Alexsandre de la société Genius pour son professionnalisme exemplaire. Alexsandre a eu une approche vraiment professionnelle pour résoudre mon problème : il a préféré prendre un peu plus de temps pour bien faire les choses, plutôt que de prendre des risques qui auraient pu inonder ma maison. Un grand merci à Alexsandre et à la société Genius. Si tout le monde travaillait avec autant de sérieux et de conscience professionnelle, ce serait parfait !

⭐ Je souhaite féliciter Nicolas pour la qualité exemplaire de son travail. Sa visite et l’entretien des machines ont été effectués avec un grand professionnalisme et une remarquable attention aux détails.

Merci Yann pour votre dépannage efficace en ligne. Votre connaissance à distance de ma vieille Pac Hitachi m’a énormément impressionné. Nous avons pu en assez peu de temps gérer la panne par téléphone et permettre à la Oac de redémarrer en attendant le changement de la pièce nécessaire. Merci aussi à Jerome votre directeur pour son professionnalisme, dans ce moment difficile pour vous et moi . Bravo à Myriam et Charlène pour leur accueil Bien cordialement Maurice Brunel

Réactivité; efficacité; clarté des explications. Très bonne expérience de réparation de mon installation (PAC - configuration appli de gestion)

Super intervention, le technicien est arrivé a l'heure prévue, super travail propre et rapide. Merci , je conseille fortement cette société.