TotalEnergies Proxi Sud Est (CLMB)

Palette livrée sous la colère et les injures du livreur à cause des lampadaires dans la rue. Palette livrée penchée (donc dangereuse) condamnant l accès au congélateur et aux vélos coincés derrière désormais. Le livreur manque de temps pour manœuvrer . Aucune compréhension du service client pour remédier.

Commande d'une palette de granulés, RAS, tarif très correct, livraison professionnelle, délai respecté, acheminement dans la propriété top. Il faut juste faire attention aux acces pour le poids lourd selon les lieux de livraison, interdiction, restrictions etc et tout ce passe pour le mieux, On verra au moment de la chauffe pour la qualité du pellet mais je ne suis pas inquiet

Choix de date de livraison très rapide après la commande, Livraison dans les délais en respectant la tranche horaire. livreur précis dans son opération et à se préoccupe de la satisfaction client ! rare de nos jours. Qualité du pellet toujours au top.

Très mécontent. On me donne rendez-vous ce lundi entre 14 heures et 18 heures pour une livraison de fioul. Et voyant arriver personne, Je téléphone pour prendre des nouvelles. Et là j’apprends que l’on m’a oublier. Et on me propose une livraison le mardi à 14h. Je me fait presque engueuler… Je trouve pas ça professionnel. Au risque de tomber en panne, je me passerai de vos services. Merci de m’avoir fait perdre une après-midi.

Bois excellent, excellent rendement calorifique: dure longtemps dans mon poêle. Service téléphonique parfait et agreable. Livraison à l'heure. C'est ma deuxième commande

Très réactif ! Appelé le 30 décembre pour une livraison en urgence suite à un déménagement, livré le 31 décembre et le chauffeur a même accepté de faire la livraison tout seul sans qu'on soit présent car retenu par la circulation. Encore merci

Grosse inflation, tel à 14h15 prix 4,90 euros...puis à 15h30 pour connaître le stock..6 euros chercher l'erreur ? Je n'apprécie pas...salutations