GROUPE AXIS EUROPE - Groupe Alsace Chauffage - Adoucisseurs

J'ai eu un enorme soucis sur mon chauffe-eau, qui etait tres ancien, résultat plus eau chaude.. une vraie galere. GROUPE AXIS ont ete tres reactif, ciblé la panne et finalement au vue de la remise en état, on a changé pour un ballon thermodynamique. J'ai fais une reel economie de consommation de gaz, 100% satisfait ! Merci

Bonjours, Suite au passage du technicien pour l’entretien annuel de notre chaudière, je tenais à le félicité pour son travail ainsi que son professionnalisme tout au long de la prestation il également su répondre à mes questions que je lui avais posé sur notre chaudière. Cela est très important et rassurant d’avoir une réponse rapide, clair. Je recommande la société sans problème Merci également à la secrétaire qui est très agréable et réactive dans son travail

Après être resté 3 semaines sans chauffage et une intervention pour l’entretien de la chaudière qui etait prévu fin octobre initialement, ils nous ont fait déplacer 4 fois le rendez-vous. Un devis pour le changement d’une pièce qui se fait attendre… toujours pas de chauffage , mais pendant ce temps un commercial aurait put éventuellement venir faire un devis pour un remplacement de chaudière mais personne. Une organisation déplorable. Je ne vous recommande pas.

A fuir absolument, les techniciens sont jamais les mêmes. Service en cas de panne nul. Après un entretien de 140€ plus rien ne fonctionnait. Après 3 jours d'attente j'ai du appeler une autre société pour dépannage. Le technicien avait laissé la vanne du gaz fermé. 88€ pour le déplacement et groupe alsace chauffage a refusé la prise en charge. Honteux

mon chauffage au sol présentait un dysfonctionnement.la réactivité d'Alsace chauffage a été maximale .l'intervention s'est réalisée 3 jours après mon appel et parfaitement résolu par Phillipe.Bravo! Vous êtes comme toujours très performant.Merci

Cela fait plusieurs années que je travaille avec eux pour l’entretien de notre chaudière, il n’y a rien à dire. Tout est très bien : de la gentillesse et de la réactivité de la personne à l’accueil à l’exécution des travaux du technicien. Leurs prix sont surtout très corrects !

Très satisfaite des services d’Alsace Chauffage ! L’équipe est très réactive et professionnelle, ce qui est vraiment appréciable. Mention spéciale à Cathy, la standardiste, toujours souriante, agréable et très efficace au téléphone. Je recommande vivement !