CEDEO

Bravo et merci a l'équipe CEDEO de St Ouen L'aumône 95 qui m'a apporté toute son expérience et sa compétence le 3 octobre 2025 pour me renseigner sur des réglages et verrouillages de répartiteurs DANFOSS pour circuit de chauffage monotube . Très pro !

Je viens chercher un tube de radiateur, le monsieur à l’accueil me dit qu’il y en avait pas je suis partie et revenue le même jour pour être sure je suis aller voir moi même dans le rayon et j’en ai trouvé plein. On dirait le gars est défoncé dès le matin. Et la j’arrive à 16h la porte la dame me dit c’est fermé or que vous êtes censé fermé a 17h, c’est quoi ça ? parfois t’arrives, les deux collègues discutent de ce qu’ils ont mangé le midi au lieu de venir t’aider. Pourtant il te voit attendre. c’est le quatrième mauvais expérience avec vous c’est quoi ça ?

Je mets 5 étoiles pour Mathieu. Mes parents sont venus chercher une résistance pour mon chauffe eau. Ils ont été renseigné par Mathieu qui est très compétent et professionnel. Même au téléphone il m’avait très bien renseigné. C’est un vrai atout pour le magasin d’avoir un tel employé car on a envie de revenir.

accueil téléphonique par Mathieu super, arrivé au magasin, MATHIEU Absent, seul Christophe déjà occupé m'a accueilli au bout d'une longue attente , pour récupérer un commande click and connect, alors que deux autres employés baissaient la tête quand je regardais en leur direction (non porteurs du masque), nous étions que deux clients et le premier servi par Christophe. situation désagréable pou moi, je mets pour 2 étoiles, accueil à revoir

Suite à un problème avec un chauffe-eau sous garantie, j'ai pensé que cela allait être le parcours du combattant mais grâce à l'aide de Mathieu, mon problème a été solutionné. Un grand merci pour son aide et son professionnalisme.

je ne suis pas plombier je me présente avec la liste de matériel qu'il me faut j'étais un peu perdu une vendeuse nommée Léa m'a aidé elle était très compétente gentille et souriante je suis reparti très satisfait. c'est rare de nos jours MERCI beaucoup

Super accueillant, très professionnel ce que nous devrions avoir comme accueille aujourd'hui dans n'importe quel magasins. Bravo à toutes l'équipe