EVOTHERM Auxerre

Installation d’une pompe à chaleur le 16.12 par 3 jeunes techniciens dont un en apprentissage et du très bon travail, soigneux, rigoureux et surtout un professionnalisme exemplaire. Une unité extérieure et 4 splits installés en une journée et pour finir des explications au top. Un grand merci à eux et à monsieur Guilloux pour son accompagnement et sa disponibilité.

Nous avons sollicité evotherm pour une pompe air/air.Mr Guilloux, très professionnel et à notre écoute, nous a proposé plusieurs solutions tarifées et nous a conseillé selon nos besoins. L'installation a été très rapide, de qualité et très professionnelle. Le technicien nous a même expliqué et mis en place l'application sur nos téléphones. Aucun papier administratif, la secrétaire très professionnelle également et chaleureuse a géré les dossiers. Nous recommandons vivement evotherm aussi bien pour le matériel de qualité, le coût, le professionnalisme et leur gentillesse.

Souhaitant installer la climatisation à l'étage de ma maison rurale, j'ai contacté l'entreprise EVOTHERM et reçu Monsieur Laurent Guilloux pour des renseignements et conseils. Technicien commercial très explicatif et convaincant m'a fait une proposition et devis attractif que j'ai accepté. Les travaux se font fait en une journée ce mercredi 10 décembre par deux jeunes techniciens. Je dit grand bravo et merci à ces 2 jeunes Alexis et Mario qui pour moi malgré leur jeune âge sont très professionnel et sérieux. Ils ont réalisé une installation avec mise en service dans la journée et en laissant les lieux très propre. Je les remercie et les félicite. La jeunesse est belle et compétente. En conclusion je recommande vivement l'entreprise EVOTHERM de Moneteau si vous souhaitez installer une climatisation ou pompe a chaleur air eau ou panneau solaire. Grand merci.

Je recommande fortement cette entreprise pour son professionnalisme à tous les niveaux (le commercial M. Guilloux et les tecniciens qui sont efficaces et à l'écoute pour répondre à nos questions que ce soit avant ou après l'installation de notre PAC) la qualité de leur travail, les explications et les conseils d'utilisation ont été très claires en tenant compte de nos habitudes. En plus le secrétariat qui gère entièrement le dossier paperasse est rapide et extrêmement apprécié par nous UN TRES GRAND MERCI À VOUS TOUS !

Entreprise très décevante dans sa relation client. Ils ont laisse mes parents avec une climatisation mal installée et ne veulent pas honorer l’engagement pris par leur employé de venir la déplacer! Complètement hallucinant. Leur employé leur a menti pendant un an, plus de 8 pages de sms mais l’entreprise ne prend pas ses responsabilités. Si je pouvais je ne mettrais pas d’étoiles du tout Je re-reponds ici: l’installation a été réalisée en dépit du bon sens et surtout esthétiquement. Vos ouvriers sont censés donner les bons conseils et ne pas faire ce qui les arrange ou ce qui va au plus vite. Mes parents se sont sentis dépassés par la situation. D’autre part vous êtes responsables des actions et du comportement de vos employés vis à vis de vos clients, peu importe que votre employé dise agir " en off "; ce n’est absolument pas le problème du client mais le votre. Vous n’ êtes pas commerçant et d’ailleurs vous n’aviez pas jugé bon de répondre au premier courrier envoyé dès le départ. Aujourd’hui l’employé est viré après avoir fait beaucoup de dégâts et vous vous en lavez les mains, je trouve ça honteux. Pour rappel : oui une entreprise peut être juridiquement responsable des actes de ses employés ou commerciaux, lorsqu’ils agissent dans le cadre de leurs fonctions. Selon l’article 1242 du Code civil: " Les maîtres et les commettants sont responsables du dommage causé par leurs domestiques et préposés dans les fonctions auxquelles ils les ont employés. " Cela signifie que l’entreprise est responsable si : • l’employé agit dans le cadre de ses fonctions, même s’il outrepasse légèrement ses pouvoirs ; • l’acte a un lien avec ses missions confiées par l’employeur.

Installation d'une clim (version PAC réversible) pour s'adapter aux futurs étés caniculaires. Une prestation de qualité pour chaque étape du projet: la prise de contact, les premiers échanges avec le commercial, la phase devis, l'installation et la mise en route une équipe à l'écoute et bienveillante Un grand merci il ne me reste plus qu'à la prendre parfaitement en main pour être dans les starting blocks cet été

L’intervention de l’équipe d’installation a été rapide et efficace. Dans la journée ils ont tout installé sous une chaleur écrasante! Le chantier a été laissé très propre. Les explications (et même conseils) pour l’utilisation ont été très clairs et ils se sont faits discrets toute la journée. Auparavant le choix du système a été fait en prenant en compte les habitudes de la famille. Toute la paperasse (celle que l’on déteste faire et qui nous prend la tête ) a été gérée par l’équipe à Auxerre. Du début à la fin cette équipe est disponible, sérieuse et arrangeante. Merci à eux pour cette transition énergétique réussie!