Klimat - Pompe à chaleur et climatisation.

Nous avons fait appel au prestataire Klimat pour une installation agréée Daikin, et nous avons été réellement bluffés par la qualité du travail et du service. Professionnalisme, soin apporté aux détails et efficacité étaient au rendez-vous. Un grand merci pour votre excellent travail !

Problème un an et 2 mois après l'installation : la pompe (pas en marche) fait un bruit intermittent qui nous empêche de dormir. Tout de suite, Klimat nous dit qu'on a dû avoir une pompe défectueuse car "il y en a". Elle n'est plus sous garantie, il faudra peut-être la changer (à nos frais) ! Mais il faut 6 relances par téléphone et emails pour obtenir enfin un rdv de dépannage...1 mois plus tard !! (en novembre donc pas la grosse saison...). Pendant ce temps le bruit continue mais ça ne soucie personne chez Klimat. Nous trouvons un autre réparateur plus rapide : celui-ci constate que l'installation initiale est fautive : le tuyau plastique de circulation de l'eau était attaché par un lien à une poutre, il a fini par se plier en 2 et donc empêcher l'eau de circuler. Cela a failli "tuer" la pompe. Et cela nous a coûté une intervention de dépannage, coût non négligeable. Nous informons Klimat par sms, qui s'en fiche complêtement, ne demande aucun détail, ne s'excuse pas pour la mauvaise installation et pour tous les désagréments pour nous (et le coût de réparation), et se contente d'annuler le rdv en nous souhaitant "bonne journée" !!! Incroyable...Seule la vente d'appareils les intéresse, vous n'aurez personne pour vous aider quand vous aurez un problème, même si leur mauvais travail en est la cause. En ce qui concerne l'application pour la commande à distance, c'est pareil, vous vous débrouillerez tous seuls 🙂

Merci beaucoup à Loic et à son équipe pour l'excellent travail réalisé. Loic nous a très bien conseillé et est toujours a l'écoute. Son équipe a été très professionnelle et très aimable. L'installation d'une pompe a chaleur air/air avec pose de 4 split a été faîte en 3 jours. Le travail est propre. Une seule goulotte visible (indispensable) sinon tout est discret. Le temps d'attente entre la commande et le debut des travaux a été également très court. Après avoir étudié le marché nous n'avons pas trouvé mieux en terme de qualité et de prix. Après 4 mois d'utilisation nous en sommes très satisfait et nous recommandons Loic et son équipe sans hésiter. Fred et Priya

L’équipe de Klimat a été parfaite pour notre projet d’installation de PAC air air (climatisation réversible) du début jusqu’à la fin ! Service commercial et administratif avec de très bons conseils pour nous accompagner dans notre projet, l’équipe qui est venue installer sur 2 jours était très sympa, professionnelle, propre et le travail est vraiment nickel ! Je ne peux que recommander Klimat pour tous ceux qui auraient le même type de projet. Merci encore à l’équipe !

Un grand merci à l'équipe Klimat pour la qualité de son intervention. L'installation est très silencieuse et les pompes de relevage sont totalement inaudibles. Les clim sont très bien intégrées. Aucun raccord apparent en intérieur, et un minimum de goulottes en extérieur. Le contact avec l'entreprise a été très bon, depuis la prise de rendez vous jusqu'à l'appel de fin de chantier pour avoir notre retour. Les ouvriers ont été très professionnels, très attentifs aux détails et à nos exigences malgré des éléments inattendus. Ils ont tout fait pour respecter nos contraintes et le résultat est très bien. C'est très agréable de rencontrer des gens autant attentifs à la qualité de leur travail et à la satisfaction client.

Incroyable. Du patron aux employés, tous sont très sympathiques. Le devis et les délais ont été respectés, ils ont même terminé en avance, et ont laissé la maison propre après leur passage. Tous les membres de l'équipe d'installation sont souriants, c'était agréable de les avoir. En bref une société familiale et sérieuse que nous recommandons fortement!!!!

Bonjour , installation de trois unités intérieur réversible et une unité extérieur; je suis très satisfais de leur prestation . Une équipe Efficace , dynamique et très professionnelle . cherchant toujours la meilleur solution pour vous faire profiter au maximum de votre équipement et que l'efficacité soit optimal . Un catalogue étoffer et évolutif ce qui nous permet d'avoir un large choix , de forme , taille et puissance selon nos besoin . de bon conseil et respectueux de nos choix pour acquérir l'appareil adéquat a la superficie et ainsi nous laisser libre d'acheter ce que nous avons réellement besoin sans nous forcer a prendre le plus chère juste pour vendre . " Vraiment je vous les recommande" je ne regrette pas du tout d'avoir fait appelle a eux .