Logiservice

Amateurisme ! Je deconseille cette entreprise pour la gestion de vos chaudieres ! 27/10/2025 Je contacte le gérant de la société Logiservice pour l entretien de ma chaudiere et le dépannage d un radiateur. Rdv pris pour le 30/10 Jour J , ce monsieur se presente (30 min en retard) et me signale qu'il n a pas le nécessaire pour réaliser l entretien de la chaudière ni pour réparer le radiateur. Un professionnel et artisan digne ce nom aurait anticiper en demandant les informations au client pour au moins réaliser l'entretien ! Admettons que ce premier rdv soit un métré pour mieux préparer sa future prestation mais premier signe de manque de sérieux ! Nouveau rdv fixé au 22/12. Je recontacte logiservice par SMS pour lui faire part de claquement dans ma chaudiere et que j'ai besoin d un créneau plus rapide. Rien ne l'alarme et accepte un rdv le 15/12 14h00. Le jourJ 9h50 Je reçois des sms de ce dirigeant tournant autour du pot pour finalement me signifier à 12h qu'il ne prendrait pas le risque de faire l entretien. Selon lui ces claquements sont du au prestataire de @GRDF qui n'a pas réglé la chaudiere correctement il y a 1 an et 6 mois !!!! Cette chaudiere a fonctionné correctement tout un hiver et ce monsieur fait un diagnostic sans rien voir ni entendre par sms ! Il ne se déplacera qu après visite de GRDF! Résultat deux jours de congés perdus inutilement,aucune intervention et une chaudiere potentiellement défaillante pour les fêtes de Noël ! Heureusement aucun accompte de verser... Signalement fait en mairie, PG et CMA haut de France. A fuir pour vos entretiens de chaudieres sous peine de perdre votre temps voir ...! En réponse à votre retour fallacieux ci-dessous: La chaudiere a été révisée par GRDF le 06/24 pour le nouveau gaz car le macaron était présent sur la chaudière à votre premier passage en Octobre + photo envoyé pour preuve sur votre téléphone ce jour pour tenter de vous faire déplacer ! Plutôt que de continuer à entretenir votre mauvaise foi, voici un petit conseil : Prévenir le client des le départ de vos doutes ou à défaut prevenir à minimum la veille de votre absence et présenter DES EXCUSES...Ca c'est du professionnalisme ! Tout se passerait plus sereinement assurément ! Quant à vos denigrements vis à vis de vos confreres ... Je laisserai le prestataire juger de vos écrits par lui même Tout en sachant que LUI fera l'effort de se déplacer !!!

Estce normal de griller les priorités sur la route et de sortir des insultes sexistes alors qu’on est en tort ? Je ne sais pas mais en tout cas un de vos conducteur est coutumier du faite. Alors en dehors du savoir vivre, il y a aussi un truc qui s’appelle la sécurité routière … Merci à votre conducteur qui transmet une belle image de l’entreprise. Bonne journée

Excellent professionnel, disponible et assurant des travaux de qualité. Mr Labenda a effectué de multiples travaux à notre domicile et nous somme toujours très satisfait de ses prestations. De plus ce qui ne gache rien, Mr Labenda est une personne très agréable non dénué d’humour.

Bonjour, Après plus de vingt années de bons et loyaux services, la chaudière commençait à montrer quelques faiblesses. J’ai donc fait appel à Mr Frank Labenda de Logiservice. Travail soigné et très professionnel, j’en ai profité pour qu’il m’installe un adoucisseur. Mr Labenda propose des devis très corrects et ne compte pas son temps réellement passé sur le chantier. Difficile de proposer un travail aussi soigné sans y mettre le temps nécessaire. Merci pour l’honnêteté de cet artisan. Dans la foulée, il a également changé la chaudière de ma fille et mon beau fils qui sont également ravis. Il est important de soutenir nos artisans. Allez y sans crainte ce Mr est très sérieux et de plus très sympathique.

Lors de mon emménagement, j'ai fait appel à Logiservice pour refaire mon installation complète de chauffage (remplacement de chaudière et des chauffages)... Je voulais une société RGE de Lesquin. L'installation a été catastrophique, ce monsieur venait quand ça lui plaisait. Enormément de rendez-vous en retard à l'attendre ou décommandés à la dernière minute (pas pratique avec le travail pour vous absenter !). La prestation a été très mauvaise : chaudière pas adaptée à notre logement (eau froide quand on tire de l'eau à la cuisine quand quelqu'un se douche), radiateurs qui fuient, trou laissé dans le mur... Ne parlons pas du SAV.... J'ai eu un soucis avec la chaudière, j'ai du refaire appel à mon installateur d'origine (malheureusement lui) pour un rendez-vous conjoint avec GRDF.... Sauf que ce monsieur n'est pas venu alors qu'il avait dit qu'il serait présent une semaine avant. Plusieurs appels le jour J sans réponses et finalement je reçois un simple sms en fin de journée "désolé j'installais une chaudière" comme ci mon cas n'étais pas une urgence pour remettre le gaz... Aucune correction d'appeler pour prévenir ou pour demander si il devait revenir. RIEN DE PROFESSIONNEL ! Quelle mauvaise image donne ce monsieur des artisans !!!! Si vous êtes attirés par ses prix, ses avis ultra positifs (!!!!) ou le service de proximité, passez votre chemin, privilégiez d'autres professionnels sur Lesquin qui sont bien mieux que Logiservice.

Tres surprise et déçue. Ce monsieur est passé pour voir ce qu'il y avait à faire. Nous avons pris rdv pour ce jour à 14h. Il est bientôt 17h45, toujours pas de nouvelles, malgré sms et appel.

Je suis satisfaite de l'intervention de cette société que j'ai contacté à nouveau en 2022 pour un conseil lié à un code erreur sur ma chaudière Le chauffagiste m'a contacté dans la soirée, il m'a gentiment conseillé .J'ai apprécié sa gentillesse et sa réactivité. Il m'a même proposé de venir le lendemain si la panne venait à se produire à nouveau !