Chauffagiste Izi confort, groupe EDF

Izy confort a installé une pompe à chaleur en remplacement d'une pompe à fioul. Les installateurs ont été très professionnels et sympathiques et le travail a été parfaitement réalisé dans les délais prévus. Merci à eux, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Vendredi 10 avril 2020 10h50.un technicien CHAM agence d'Agen 47000 arrive chez moi pour stoper une fuite d'eau au niveau d'une chaudière neuve installée le 7 avril 2020 par 2 de ces collègues. Ce technicien c'est montré très désagréable dès son arrivée. Visiblement très énervé il a entrepris la réparation nécessaire. Résultat la fuite n'est pas réparée il a même aggravé la situation en faisant couler une grande quantité d'eau sur le sol. Après avoir bien sabordé le chantier il remballe son matériel et me dit qu'un technicien plombier passera dans la journée pour terminer la réparation. Comme à son arrivée pas une marque de courtoisie.. Il me tourne le dos et disparaît Je suis face à une chaudière HS devant une flaque d'eau pleine d'empreintes de chaussures bien étalées qu'il n'a pas jugé utile d'eponger à minima Je veux bien admettre que le contexte n'est pas joyeux pour ceux qui maintiennent leur activité professionnelle mais à ce stade d'impact je conseille très vivement à ce Monsieur d'arrêter de sévir où à CHAM de prendre les dispositions nécessaires à la préservation de son image.

Chauffagiste, intervenant du groupe IZI by EDF, une équipe de professionnels très sympathique qui a assuré une installation PAC air/eau rapidement et qualité. Un duo synchronisé et efficace. Dans l'immédiat, tout fonctionne, rien à dire. Pourvu que ça dure ! pourquoi pas ! IZI Confort assure le suivi pendant les 10 prochaines années.

Accueil téléphonique déplorable. Certaines secrétaires n'ont vraiment pas la "bosse du commerce". Les pièces détachées sont 40% moins chères sur le site du fabricant. Avec bien sûr les mêmes garanties. Finalement le contrat de maintenance n'est pas intéressant pour le client. Délai d'intervention sur ma chaudière, 4 jours. En janvier fesait pas chaud chaud dans la maison.... Dommage le technicien est compétent et sympathique. Terminé pour moi.

quand on ne connait pas l'entretient de la marque Viessmann on ne prend pas les contrats d'entretient pour faire payer des pièces hors de prix qui n'ont pas besoin d'etre changé

Chaque année l'entretien de la chaudière est bien fait. Je recommande Izi Confort pour le service, la ponctualité et le professionnalisme.

Entreprise locale et dynamique, le technicien est ponctuel , professionnel , et rigoureux. Merci à Philippe de sa rapidité et de son passage et surtout d'avoir trouver la panne. Je recommande. Visite courant Juin dans le Lot-et-Garonne.