Plombier Chauffagiste 77

📍 Chauffagistes à Jouy-le-Châtel

Plombier Chauffagiste 77

5.3

Plombier Chauffagiste 77, basé à Jouy-le-Châtel, propose une gamme complète de services de chauffage, plomberie et dépannage. L'entreprise s'est développée au fil des ans, tout en cherchant à conserver une approche personnalisée et une relation de confiance avec ses clients. Une équipe réactive intervient pour résoudre les urgences et effectuer des travaux de maintenance.

Si l'efficacité de certaines interventions a été soulignée, un suivi parfois difficile peut se présenter, notamment concernant les devis et les communications. L'entreprise s'efforce néanmoins de fournir une solution durable aux problèmes rencontrés, avec une attention particulière portée au respect des délais et à la qualité du travail effectué.

Informations sur chauffagistes - Plombier Chauffagiste 77

Offre

  • Services de réparation

Plombier Chauffagiste 77 est en position 2 sur 2 de chauffagistes à Jouy-le-Châtel

Avis des clients

★★★★★

Plombier Chauffagiste 77 a une note de 3.2 sur 5 basé sur plus de 37 avis sur Google

Frederic DUPEYRE

Pourquoi si ADPC-77 est fermé, ont ils maintenant un site web qui diffuse des articles putaclic ? Soit cette boite eqt morte, et elle ne publie pas d'articles (souvent nases d'ailleurs) soit cette boite n'est pas morte et elle doit pas.mal d'argent à pas mal de monde. Alors ?

Frederic DUPEYRE ☆ 1/5
Chloé Rs

Entreprise très professionnelle et réactive. Je suis chez eux depuis leur création et elle a su m’aider dans toutes les galères que j’ai pu avoir après mon déménagement. C’est une entreprise qui, même avec son agrandissement, a su rester dans une ambiance très familiale et c’est plutôt cool je trouve. Je n’ai plus aucun soucis de fuites grâce à eux, tout a été réparé très rapidement.

Chloé Rs ☆ 5/5
Florence Carpentier

Pour notre part à fuir plus de 2 ans en attente d'un retour chaudière tombée à la pose sans être prévenu bien entendu ma fille à ce temps là qui nous l'a dit... Petit soucis de sifflement sur celle ci avant la fin de. La garantie des 2 ans une personne est venu et devait repasser rdv donné sans réellement de confirmation pour lheure alors que nous l'avons demandé organisation travaille forcémen....et depuis silence radio à part nous dire que c'est notre faute car nous avons changé nos sanitaires et que nous n'étions pas présent bonne blague... Plus de garantie pour celle ci et toujours pas de retour sav... Aucune réponse téléphoniques, mails, SMS, ni même à notre courrier recommandé. Je suppose que même avec cet avis on va dire que cela est de notre faute etc...

Florence Carpentier ☆ 1/5
picard cedric

Coté secrétariat : Allo il y a quelqu'un... pas de réponses aux SMS, pas de réponses aux messages audio sur le portable, pas de réponses aux messages que vous laissez au secrétariat extérieur, le "nouveau" secrétaire n'est pas au courant et renvoie sur le téléphone du patron... qui ne répond ni aux SMS ni aux messages audio. coté technique : pas de problème sur les ramonages "travail soigné", par contre après 2 mois de panne du poele à granulés (encore sous garantie), ADPC propose le changement du motoreducteur puis de la carte mère... mais n'arrive pas à mettre en route la nouvelle carte mère! Le patron me dit qu'il reviendra avec un technicien de la marque pour finir l'installation... mais après 4j pas de retour, pas de date, silence radio! Pour finir c'est le client qui met en oeuvre la garantie auprès du fabriquant (MCZ)... le technicien de la marque (MCZ) intervient en 24h (une chance), finalise l'installation de la nouvelle carte mère et finit par me dire que "ni le motoreducteur ni la carte mère n'étaient en cause... que c'était la cable entre les 2 qui était sectionné, une panne de débutant" me dit il. Comment ne pas l'avoir vu en démontant plusieurs fois le motoreducteur ou la carte mère. ADPC aurait été plus professionnel à reconnaitre ses limites dès le début et à m'envoyer vers lui il y a 2 mois! *Pour finir cet avis, les clients peuvent suivre les conseils donnés sur RTL et M6 et consulter societe.com J'espère qu'ADPC saura se redresser. Type : Plan de continuation / redressement en 2023 Type : Redressement judiciaire en 2022

picard cedric ☆ 1/5
Anabelle Biais

Arnaque ! Ils ont encaissé un chèque d'accompte pour le changement d'un toilette chez mes parents AVANT de commencer les travaux. Personne n'est venu le jour du rendez vous, celui-ci a été reporté une première fois, et depuis silence radio. ne répond pas au telephone, plus de nouvelle.

Anabelle Biais ☆ 1/5
Laetitia Laeti

C'était bien, avant. Voilà la phrase qui résume cette entreprise. Clients depuis 2018, nous étions très satisfaits de cette entreprise. Tout se passait parfaitement bien et tout était fait en temps et en heure sans aucune difficulté. Depuis 2021, le travail est bâclé et ils prennent les clients pour des girouettes. Si vous n'aimez pas la fiabilité et que vous avez le goût du risque, allez y les yeux fermés ! Sinon, trouvez un plan B, voire un plan C ou Z. En 2021, le technicien a noté qu'il fallait penser à changer le joint de notre poêle à granulés. Cela peut attendre le prochain entretien. Très bien ! 2022; nous prenons un rdv pour ramonage et entretien du poêle en rappelant qu'il faut changer le joint. Le rdv était 2 mois plus tard. Le jour J ; pas de joint. Il doit être commandé. Un mois plus tard ; pas de nouvelles, pas de joint, pas de rdv ! Nous avons eu ledit joint en 3 jours...... Par nous même. Hm. 2022; nous prenons rdv pour fin août pour ramonage et entretien, comme tous les ans depuis 5 ans. Quelques semaines plus tard, nous recevons un mail car il faut modifier ce rdv. Ça dénote d'un manque d'organisation mais d'accord. Le jour J, après l'heure du rdv, ils ne viendront pas (sms) . Évidemment personne ne répond au téléphone ( 2 essais dans la minute après le sms). Ils proposent de revenir le samedi matin ( oui on adore décaler autant de fois les jours de congés, modifier les emplois du temps 3 fois juste pour un entretien de poêle, c'est une vrai passion, pas pour vous ?? Pour eux oui ! ) La secrétaire ne sert à rien, elle ne sait pas ce que font les techniciens, ne peut pas les contacter, ne sait pas bêtement s'excuser au nom de l'entreprise non plus d'ailleurs !, elle prend juste les rendez vous et finit par vous envoyer l'attestation de ramonage quand vous la réclamez ( oui il faut la réclamer. Auparavant vous l'aviez automatiquement mais ça c'était avant). Autrement dit, c'est moins utile qu'une plate forme de prise de rdv ( au cas où vous vous dites que l'humain est forcément plus utile que le cloud; visiblement pas forcément !) Adpc pour nous c'est comme Capri; c'est fini ! Bonne chance aux autres.

Laetitia Laeti ☆ 1/5
Franek Kowiak

Dommage, après un passage rapide d'un artisant pour un devis de poêle hydro ce dernier nous a fait mine qu'il allait nous envoyer un devis dans la semaine. Après 3 relances téléphoniques toujours rien au bout de 3 semaines. Si vous avez du temps à perdre... Édit suite à réponse de l'entreprise : Qui indique que je ne suis pas dans leurs fichiers mais j'ai pourtant reçu le devis ce jour 27/07 avec des éléments qui ne sont pas du tout en adéquation avec ma demande, jusqu'au bout la catastrophe

Franek Kowiak ☆ 1/5

Informations sur Plombier Chauffagiste 77

Adresse

Plombier Chauffagiste 77 se trouve à 14 Pl. de l'Église, 77970 Jouy-le-Châtel, France

Téléphone

Le numéro de téléphone de Plombier Chauffagiste 77 est +33 1 64 00 68 01

Site Web

Le site web de Plombier Chauffagiste 77 est : adpc-77.fr

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