Résoconfort Gaz service rapide

Contrat de maintenance sur une chaudière Frisquet. Changement de prestataire sur le conseil d’une collègue et c’était une excellente recommandation. L’intervenant a pris le soin de m’expliquer ce qu’il faisait et de procéder aux réglages de la chaudière ce que n’avait pas fait la société précédente! Très pédagogique dans ses explications, a pris le temps nécessaire, d’où cet avis positif et merité

Service affligeant du début à la fin. Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait. Le technicien envoyé chez nous semblait découvrir son métier en temps réel. Incapable de diagnostiquer quoi que ce soit sans appeler immédiatement un collègue, incapable d’expliquer ses actions, incapable même de répondre aux questions les plus basiques… On a l’impression d’avoir affaire à quelqu’un parachuté là par erreur. Le plus fort, c’est que malgré ses "réparations", la pompe à chaleur retombe en panne 48 heures plus tard. Difficile d’imaginer un travail plus inefficace. Et pour couronner le tout, il a même laissé une vanne ouverte, une erreur qui résume parfaitement son niveau de rigueur : zéro. Ce genre d’intervention donne surtout l’impression que l’entreprise envoie quelqu’un au hasard, sans vérifier qu’il maîtrise réellement son métier. Quand un client ressort avec plus de questions que de solutions, c’est qu’il y a un vrai problème. En résumé : prestations bâclées, technicien complètement dépassé, et aucune confiance dans le service rendu. Enfin bref, service lamentable et incompétent.

Un grand merci à William venu entretenir notre Frisquet Prestige 45. Un professionnel compétent agréable et passionné par son métier. Il prend le temps d'expliquer ce qu'il fait avec une aisance remarquable, et l'on sent immédiatement qu'il maîtrise son domaine sur le bout des doigts. Nous espérons le revoir lors du prochain entretien, ce sera un vrai plaisir !

William est passé un jour férié, avec un sourire éclatant. Il a réparé ma chaudière sans changer la pièce défaillante. Il est en plus de très bons conseils. Je recommande fortement

Un immense merci à William ! Il a réalisé l’entretien de ma chaudière avec sérieux. Très compétent et véritablement passionné par son métier !

Intervention au top ! Vincent est très professionnel, agréable et donne d’excellents conseils. Merci pour l’entretien de ma chaudière, je recommande vivement !

Encore un entretien annuel pour ma chaudière… avec le meilleur des techniciens : compétences et connaissances au top ! Se rajoutent le contact, la gentillesse, l humour et une passion pour son métier… Merci WILLIAM !!!!!!!