Soc ANTONA ET COFI

Meme pas la peine de les contacter pour obtenir une date d'intervention, ils vous raccrocheront au nez sous pretexte que votre intonation ne leur plait pas. Il fait 16 degres dans la chambre de mon enfant qui est malade, et le grand froid est arrivé. Quelle manque compassion et totale absence de professionnalisme ! Cette entreprise est absolument à fuir ! je ne suis pas malpolie, je suis peut etre agacée mais je suis surtout inquiète de payer un service auprès d'une entreprise si incompétente et d'avoir un enfant qui grelote dans son lit même avec plusieurs couvertures !!

⭐☆☆☆☆ Une honte absolue. Société mandatée par le bailleur social CDC Habitat à Épinay-sur-Seine pour la mise en place du chauffage, et franchement… une catastrophe ! La personne que j’ai eue au téléphone – une femme – s’est montrée désagréable, nonchalante et hautaine du début à la fin. Aucune empathie, aucune écoute, et surtout aucune compétence apparente. Je l’appelle pour demander simplement où en est la mise en service du chauffage, sachant que le dernier délai fixé était aujourd’hui, et là… silence radio : incapable de répondre, ton sec et désinvolte comme si c’était normal de laisser des locataires dans le froid depuis des semaines. Franchement, zéro professionnalisme, zéro communication, zéro respect. On sent clairement que cette société n’en a rien à faire des habitants et se cache derrière des excuses bidon. Vu les autres mauvais avis déjà publiés, je ne suis pas étonnée — mais là, c’est le pompon. Une société à fuir, incompétente et méprisante. Quand on travaille pour un bailleur social, on a un minimum de devoir de respect envers les gens. Là, c’est tout l’inverse.

Une honte . Un service d'astreinte qui laisse les locataires avec 15 degrés en pleine période de froid. Panne de chauffage depuis vendredi 26 décembre et aucune intervention ce dimanche soir. Donc lastreinte c'est chez eux bien au chaud.

Quelle société de rigolo, elle est mandatée par le bailleur INLI pour l’entretien de l’équipement eau chaude et chauffage sur une résidence située à rosny sous bois. Suite à une panne d’eau chaude et de chauffage le technicien en astreinte n’a même pas été capable de remettre en service parce qu’il n’est pas qualifié pour travailler sur cette installation ( pompe a chaleur) il est reparti sans rétablir l’eau chaude et le chauffage mais quelle société de rigolo… ca fait un an qu’elle gère et malgré ça toujours aussi amateur cette société. C’est honteux

Une etoile est encore on est obliger d en mettre une sinon zero Societe a fermer Fuyer pas aimable ... Obliger d etre avec du a mon bailleur sociaux Seqens Franchement prenait d autre sous traitant . la personne est malade pour mon secteur donc je dois attendre si les malade 8 mois je reste sans chauffage pdt 8 mois

Cela fait deux mois qu'ils doivent envoyer un devis pour ensuite effectuer un changement de radiateurs ; deux mois donc que je n'ai plus de chauffage et qu'ils ne répondent pas aux nombreuses relances du syndic de l'immeuble. A ce rythme, je ne suis même pas certaine d'avoir du chauffage pour Noël.

Société mandatée par SEQENS – Résidence Montesson Depuis longtemps, cette entreprise est chargée de l’entretien du chauffage et de l’eau chaude dans notre résidence. Malgré cela, les pannes restent fréquentes et les interventions ne permettent pas d’assurer un fonctionnement stable des équipements. Cette situation devient insupportable : impossibilité de se chauffer et de se laver correctement, mauvaises odeurs, coupures électriques répétées… Les résidents vivent dans un inconfort constant. En tant que locataire, je me questionne sur l’efficacité réelle de cette entreprise. J’ai parfois l’impression qu’elle est surtout présente pour percevoir les paiements de SEQENS sans apporter de solution concrète. Je me demande aussi pourquoi SEQENS continue de la privilégier, au regard des résultats très insatisfaisants. Il est indispensable que SEQENS fasse intervenir du personnel qualifié et mette en place des actions efficaces afin de garantir enfin un service conforme aux besoins des habitants.