Vanhaecke Combustibles SARL

Accuei léléphonique courtois et désireux de rendre service...(étant en panne de fuel,ma correspondante a contacté le livreur durant son parcours pour lui demander si il pouvait faire une livraison supplémentaire.....résultat:1 h après mon appel le camion se garait devant chez moi!!!!merci à la personne de l'accueil!).Le livreur,très professionnel,consciencieux,rapide et hyper sympathique!!!40 ans que je commande chez Vanhaecke(charbon,fuel et ramonage) ....et pas prët de changer!!!! encore merci à cette sympathique entreprise dont les prix sont très compétitifs!!!!!!

Je me demande de quel bois se chauffe cette personne, il se permet tout simplement d'annulé un ramonage qui était posé pour seul prétexte de ne pas se fournir en pelée et de ne pas faire l’entretient de notre poêle. je pense que cette personne et a des années lumières du savoir-vivre. Pour nous cette entreprise est black-listée de notre secteur de Coudekerque.

Je déconseille fortement suite à un ramonage l’année dernière par l’ancien propriétaire et aujourd’hui payé 20euro merci au revoir rien à était effectué et à causé, dégradation en cassant la plaque Le patron ne veut rien savoir, suite à un appel téléphonique, il me dit que c’est sa parole contre la mienne !!!

La prise de rendez-vous est rapide avec une interlocutrice très sympathique. La personne qui est venue pour le ramonage était très ponctuelle, très professionnelle et très agréable. Après l'intervention pas une seule poussière dans la maison, tout était nickel. Je recommande vivement cette entreprise.

Accueil téléphonique efficace et agréable. Intervention très pro et très propre. 100 pour cent satisfaite. Je referai appel à la société sans aucun doute et la recommanderai.

Suite à un travail bâclé par le ramoneur et après détérioration d'un manchon nous avons attendu 4 jours pour réparation ( chèque parcontre débité à un jour). Après allumage du poêle nous avons du faire appel à une société extérieure en urgence car il y avait plein de fumée dans la maison. Il s'avère que le ramoneur n'avait pas connecté le poêle au conduit dans la cheminée. Aucun retour de cette société pour ce désagrément.

Travail soigné, très satisfais , opérateur professionnel. je recommande la société VANHAECKE pour le ramonage de cheminée bois insert.