ACTIV Rhône-Isère

A fuir absolument Chaudiere posée le 14/02/23 qui a grillé des le soir meme. Société injoignable. Enfin une Intervention sav en mars 2023 donc en attendant 9degres dans la maison. Des le jour meme du sav la chaudiere ne chauffait pas à + de 13degres dans la maison. Mais aucune réponse aux mails ou appels de la société. En novembre 2023 la chaudiere grille une nouvelle fois. Nous sommes en janvier 2024 tjr pas reparee et il a fallu les assigner en justice pr avoir enfin qqn de la société au téléphone la semaine dernière. Le commercial n’a pris aucune mesure le jour de la vente et n’a pas vu que le tubage commandé ne passerait pas dans le conduit de cheminée donc le jour de la pose l’équipe a enfourné pendant 4h le tubage en cassant tout sur son passage. + de 6000e de degats sur la maison (tuiles abimees sur toiture, descente de garage en résine ravagée pendant l’installation de la chaudière et tache de fioul et rouille de partout, façade arrière eclatee par un gros trou et fissurée pendant la pose de la sonde extérieure …) l’équipe est désagréable au possible dès que l’argent est encaissé. Les techniciens se battent entre eux devant la maison pendant le chantier (les voisines étaient horrifiés) le chef de chantier rigole quand vous l’appelez en pleurant tellement vous avez froid avec 4 degres dans la maison depuis des mois en lui demandant se venir faire le sav et la secrétaire ne répond même pas au mail quand vous demandez ou est le technicien du sav qui devait venir et qui n’est pas là sans raison, sans prévenir et vous fait perdre des jours de travail. Action en justice en cours pour + de 12000e de frais engagés. Donc Fuyez vite !!!

Moi non plus je ne donne pas un avis favorable. Manque de sérieux avec le démarcheur qui m'a garanti un suivi de l'entretien après travaux non respecté. Non respect des RDV pour la préparation des travaux et la mise en route de la chaudière. Et pour clore le tout, après quelques mois de fonctionnement, fuite sur la chaudière. Pris plusieurs fois contact avec eux plus envoie de photos, nous attendons toujours le rappel du technicien !

Nous avons effectué plusieurs travaux, énergétique avec cette entreprise et nous en sommes très satisfait. Isolation des combles, isolation plancher bas, pompe à chaleur, Et bientôt les panneaux solaires. 4 ans que nous travaillons tjr avec les même. Un grand merci à eux et en particulier à Estelle. Rajout de mon commentaire précédent: Consommation en décembre 288€ En janvier avec les panneaux 130€ On a divisé en 2 la Consommation Et panneaux posé le 15 janvier . Vivement le mois prochain pour voir exactement sur un mois complet Merci pour tout.

Je suis très content du choix de l'entreprise pour l'installation d'une pompe à chaleur et d'un ballon d'eau chaude thermodynamique. Après avoir passé l'hiver, nous avons constaté une baisse dans nos dépenses énergétiques. Toute l'installation a été réalisée avec un soin particulier et propre, le service administration s'est bien occupé de notre dossier de A à Z . On remercie toute l'équipe toujours là pour répondre à nos questions, je la recommande.

Merci à toute l’équipe Activ Rhône-Alpes, ils ont fait du super bon boulot ! Ils m’ont installé une pompe à chaleur ainsi que des panneaux solaires en un temps record, tout en faisant un travail minutieux, le chef de chantier est un vrai pro avec beaucoup d’expérience ! J’invite donc toute personne souhaitant rénover son habitation à se diriger vers cette société, il trouvera une équipe commerciale à l’écoute, répondant à toute leurs questions et des artisans top niveau !

Je recommande cette société depuis que j'ai réalisé isolation de mes combles et plancher bas. Mes amis et famille ont fait appel à la conseillère Mme Da Silva. Réactive et surtout à l'écoute. Les techniciens sont également très pro. Merci Activ pour votre Sérieux

Nous avons sollicité cette entreprise pour l'installation d'une vmc double flux et d'une climatisation réversible. Nous conseillons cette entreprise pour leur réactivité et leur professionnalisme. Nous les recommandons aussi car ce ne sont pas qu'un commercial ou un installateur mais des professionnels qui prennent le temps de vous expliquer et donnent leur avis afin que nous soyons le plus satisfait possible et que le produit soit le plus rentable. Encore merci.