Eco Conseil

Extrêmement déçue du suivis de mon chantier! Heureusement que Salomé, Audrey et Chloé sont facilement joignable et agréable. Je sens bien qu’elles font ce qu’elles peuvent à leur niveau. Pour ce qui est du reste du suivis du SAV et des malfaçon : difficultés de caler un rdv, forcing pour un prise de rdv, relance continuelle, pour au final avoir un plombier laissant mon chantier avec de fuite, robinet cassé, puis reposé salement en tâchant le crépis, dégâts des eaux et sans retour possible car il n’est plus joignable par ses équipes ! , travail non professionnel et insatisfaisant, panne de chaudière à répétition, sol sali, trop énorme non rebouché, chantier non propre et j’en passe … explications médiocre et management des techniciens laissant clairement à désirer ! Après menaces et sinistres en cours, j’ai enfin un contact avec un Responsable qui découvre les problématiques, (la communication semble inexistante au sein de l’entreprise) il était temps ! Heureusement que mon artisan plombier est bien meilleur, compétent et réactif! Le travail de l’entreprise d’isolation (chantier en Co-traitance) est en grande partie satisfaisante. Le patron est facilement joignable, gentil et réactif, même si hors département. Pour le reste je ne recommande pas du tout, à fuir …

Eco Conseil à Auxerre nous a accompagné de A à Z pour l’installation de notre pompe à chaleur aire/aire avec professionnalisme et écoute. Malgré quelques problèmes lors de l'installation, tout a été résolu rapidement. Grâce à leur écoute et leur réactivité. Après plusieurs mois d’utilisation, le système fonctionne très bien et les économies sont réelles.

Installé d'une pompe à chaleur Mitsubishi en octobre 2023, une démarche saine et de très bon conseil de la part de Maxime, les secrétaires nous ont toujours été de très bons conseils et le suivi pour les dossiers de prime ont été bien fait et validé, prime reçu à 100%. Les poseurs d'Eco Conseil sont courageux, agréables, très consciencieux dans leur travail et on laissé le chantier très propre. Je recommande vivement Eco Conseil pour vos travaux.

Le 28 Août 2025, Nous nous sommes fait installer des panneaux solaire,une équipe très sympathique ,rapidité, propreté, et aujourd'hui Ali est venu pour un suivi,répondre a mes questions. Je recommande Eco conseil.

En tant qu'ancien artisan , j'ai été très satisfait des prestations des techniciens qui nous ont installé notre pompe à chaleur ainsi que Tristan qui s'est occupé de toute la partie administrative avec beaucoup de sérieux . C'est une entreprise à recommander .

Aujourd'hui nous avons fait poser des panneaux solaire par une équipe de Cosne sur Loire . Zinédine ,Alexandre et Steven ont travaillé rapidement proprement et surtout ont été très professionnels. Ce sont des gars très sympa. Il y a 2 ans et demi nous avons fait installé une pompe à chaleur et nous avons été très satisfait. Cette entreprise est très sérieuse. Un petit merci aux secrétaire de Cosne ainsi qu'au commercial Il et elles ont toujours répondu a nos attentes . Merci encore Mr

Très satisfaite d'Eco Conseil, très bon conseil de la part du Technicien Maxime et de son suivi, l'équipe de pose a été efficace et professionnelle. Je recommande vivement Eco Conseil pour vos travaux 🙂