BFCL ÉNERGY CLIMATIC - Réparation Entretien Vente Climatisation - 93

Je fais appel à eux pour la révision annuelle de ma clim, en précisant qu'il faut un harnais pour accéder au bloc extérieur en toiture. Pas de problème, je reçois un devis très peu cher, et paie 50% de la facture en acompte. Rdv donné un jour à 10h. Aucun signe du technicien. Je l'appelle toute la journée, j'envois des SMS, personne ne répond. Je reçois un SMS vers 20h : "désolé, je n'ai pas retrouvé le harnais". Un deuxième rdv est fixé. Cette fois le technicien vient (avec une heure de retard, bien évidemment). Toujours pas de harnais. Pas d'escabeau non plus. Je lui prête le mien. Il commence par ouvrir le volet d'un bloc intérieur, en forçant. Une pièce de plastique saute et tombe par terre. Il ne sait pas d'où elle vient, commence par prétendre qu'elle ne vient pas du bloc. Je l'aide à retrouver où il faut la clipser. Sans harnais, on arrive à la conclusion qu'il ne pourra pas faire grand chose (il me propose de faire la maintenance des blocs intérieurs pour la moitié du prix, je refuse : 110€ pour nettoyer deux filtres internes, très facilement accessibles, non merci). Il repart, en me disant que je serai remboursé. Je reçois un mail me disant que je serai remboursé sous 30 jours. Deux mois après, toujours rien. Au bout de plusieurs relances et 2 mois et demi, on finit par me rembourser la moitié de mon acompte. Vous comprenez, le technicien s'est quand même déplacé... 55€ pour ne pas faire le boulot et me faire perdre deux jours de mon temps, pas mal. Remarquez, ça aurait pu être pire : ils auraient pu insulter mes voisins, enfoncer la porte d'entrée avec la camionnette, déféquer sur le paillasson... ça vaut bien une étoile

J’ai fait appel à la société BFCL energy climatic pour un changement de VMC. Depuis la préparation du devis jusqu’à la finalisation du travail, tout était professionnel, précis et propre. Je recommande.

J'ai fait appel à cette entreprise pour poser un extracteur d'air Atlantic. technicien très réactif et très serviable, je suis satisfaite

A fuire n’est pas professionnel, ne vous répond plus au téléphone. Ne jamais compter sur lui il plante les rdv ne répond plus au téléphone.

Très professionnel, réactif dans les devis et dans l'exécution. Très satisfaite du service et des réparations effectués.

Très professionnel, très réactif, travail, propre consciencieux. N’hésite pas à revenir très rapidement si nécessaire, vraiment évidemment des prix attractifs.

Très bon travail, sérieux et professionnel. Je recommande