Proxiserve
Proxiserve, situé à Alençon, est une entreprise spécialisée dans l'installation et la maintenance de systèmes de chauffage. Leur expertise couvre un large éventail de services, allant de la dépannage de chaudières à la pose de nouveaux équipements. L’entreprise s'engage à offrir une réactivité et une prise en charge de vos besoins en chauffage.
Bien que Proxiserve prétende proposer des solutions rapides et fiables, certaines difficultés de communication et des délais d'intervention parfois longs ont été relevés. L'amélioration de la transparence et de la ponctualité serait cruciale pour renforcer la confiance des clients et garantir une meilleure satisfaction.
Informations sur chauffagistes - Proxiserve
Services disponibles
- Devis en ligne
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Services de réparation
Proxiserve est en position 11 sur 13 de chauffagistes à Alençon
Avis des clients
Proxiserve a une note de 1.8 sur 5 basé sur plus de 28 avis sur Google
Une entreprise qui se moque du monde. Il fait 13 degrés dans le logement. Mon épouse est enceinte de 8 mois. On devait avoir un rdv aujourd'hui mais quel fut ma surprise en appelant a 17h. Le rdv est annulé sans que je soit prévenu. J ai demander le motif mais on refuse de me le donner. On tombe sur une plateforme qui doit être très loin de l orne. Personne ne comprends pas la situation et s en fou royalement de nous. Si ça continue je vais déposer un recours contre eux. Logissia doivent intervenir mais malheureusement cela n a rien servi ... A quand le sérieux de cette entreprise. Sur leur page officielle on voit seulement les bons avis bizzare.
A fuir. Dommage on ne peut pas mettre 0 2 rdv non honorés pour un problème de chaudière ayant une pièce défectueuse a changer, et a chaque fois on me dit au téléphone de patienter un technicien va passer car le rdv est programmé. Oui il est programmé mais non honoré a chaque fois ...
A fuir. Chaudière défectueuse depuis trois semaines... On vous rappelle, on met ça en urgent.... depuis pas de nouvelles, malgré plusieurs appels. De plus on est en hiver , aucun professionnalisme
Actuellement ma mère est locataire chez logissia. Elle a des problèmes au niveau de la robinetterie de la salle de bain et de la cuisine qui sont bloqué et présence de fuite. A ce jour, le technicien n'est toujours pas intervenu malgré des interventions prévues (10 fois). Malgré nos appels, pas d'excuse, pas d'explication. Normalement, ils doivent de nouveau intervenir la semaine prochaine. En espérant avoir satisfaction. Je déconseille cette entretien ou les salariés semble ne pas être sérieux.
Service incompétent, très déçu ! Nous faisons en sorte d’être présent pour qu’au final l’intervenant vienne soit avant soit après la plage horaire prévue ! Une mauvaise gestion de planning ? Faut-il bloquer une journée entière pour une simple intervention ? En espérant que cette situation ne se reproduise pas.
Entreprise à fuir, cela fait une semaine que j'ai ni eau chaude ni chauffage . Malgré l'urgence personne ne prends au sérieux cela fait quatre jours que je me bataille pour avoir un service de qualité / service infructueux . Je suis avec seulement 17 degrés chez moi et pas d'eau chaude . Marre de cette entreprise et je déconseille de faire appel à eux . Je suis locataire chez Orne Habitat .
Problème fuite tuyauterie, je prend rdv. Le technicien m'appel finalement 2 jours plus tôt pour savoir si je serais chez moi par hasard car il n'est pas loin. Conclusion problème réglé rapidement ! Parfait
Informations sur Proxiserve
Adresse
Proxiserve se trouve à 11/16, ZI Extension 2, Rue Charles Gide, 61000 Alençon, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Proxiserve est +33 2 61 54 02 02
Site Web
Le site web de Proxiserve est : proxiserve.fr/agence/l/alencon/11-16-rue-charles-gide/4200472
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–12:00, 13:00–17:00
Mardi: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Mercredi: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Jeudi: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Vendredi: 08:00–12:00, 13:30–17:03
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
