AKENA véranda, extension de maison, pergola bioclimatique, carport et pool house Albi

Du professionnalisme à tous les niveaux. Un commercial à l’écoute, disponible et de bon conseil. Un suivi de dossier clair et rassurant. Quant à la livraison et la pose, on est sur du haut niveau. Notre véranda reflète exactement le projet que nous voulions réaliser.

Nous sommes ravis de notre véranda Akena. Vendeur, métreur, livreur et poseurs ont tous été très pros et arrangeants. Leurs conseils, idées et explications sont clairs. Le bon suivi des travaux a permis une construction dans les délais. Le projet final correspond très bien à nos besoins. Les produits sont évidemment de qualité et les traitements solaires des vitres sont très efficaces. Merci à toute l’équipe Akéna.

Merci pour votre professionnalisme, nous sommes ravis de notre choix. Le produit est à la hauteur de nos attentes. La pose est impeccable. Bonne réactivité du devis à la pose. Merci.

La pose de notre véranda est terminée depuis quelques jours. Nous sommes très satisfaits de la qualité du produit et de la prestation de chacun des intervenants. Le commercial a su parfaitement répondre à nos attentes et nous proposer le produit que nous imaginions. La chargée de clientèle a fait preuve d’une excellente réactivité durant le déroulement du projet et les poseurs ont réalisé un travail de très bonne qualité malgré des conditions météorologiques difficiles en début de chantier. Je formulerai cependant une observation concernant le métreur. Cette personne, dont les compétences ne sont pas à mettre en doute, a un mauvais relationnel au point d’être presque désagréable. Mais son comportement à notre égard n’a eu aucun effet sur notre niveau global de satisfaction par rapport au résultat final.

Après plusieurs essais auprès de différents Verandiste, nous arrivons chez Akena. Francis ( le commercial) est le seul qui nous a fait modifier notre projet initial en y apportant son expérience. Il a su écouter nos contraintes/envies, tout en nous conseillant( ou déconseillant) certaines idées. Les tarifs proposés étaient les plus compétitifs. Métrage et pose rien à dire. Après un hiver passé dedans, le résultat est très satisfaisant. Attention car même en plein Nord pour nous, la véranda chauffe rapidement ( quand il y a du soleil direct). A prendre en compte lors de votre projet. Nous avons une pièce de plus dans la maison. Super chaleureuse. Aucun regret. Je recommande Akena Albi.

On a fait poser une véranda il y a deux ans et depuis plus de deux mois on a une fuite d’eau et malgré de nombreux appels et des promesses qui m’ont été faites pour une réparation, elles n’ont jamais été tenues, et aujourd’hui ils ne peuvent plus me dire quand la réparation sera effectuée par manque de technicien, attention au service après vente très décevant, je ne recommande pas

Entreprise très professionnelle. Délai respecté. Qualité au top. RAS