Adrien Menuiserie

ATTENTION entreprise pas sérieuse : après un acompte versé en mai 2024 pour le remplacement de nos fenêtres, nous avons attendu plus d’un an sans aucune intervention ni nouvelle de leur part.. On a finalement réussi à obtenir, non sans mal, un chèque de remboursement mais celui-ci est revenu sans provision. À ce jour, nous n’avons toujours pas récupéré notre argent ! Tellement dommage de laisser ses clients comme ça, un minimum de communication et d'excuses changeraient bien les choses ! À fuir absolument .. en espérant que ce commentaire pourra aider des futurs clients à ne pas choisir cet artisan ..

Entreprise qui n'hésite pas à mentir, ou bien, qui reste silencieuse face à nos nombreux coups de téléphone et à nos interrogations. Voilà 6 mois que nous attendons le remboursement de notre acompte de 4000e versé en mai 2024. Sur deux chèques, un nous revient toujours (4 fois) pour manque de provision sur le compte de l'entreprise. Nous appelons, et en face ça botte en touche. ENTREPRISE A EVITER ABSOLUMENT !!!!!!

Ce n'est pas avec plaisir que nous laissons un commentaire négatif mais nous sommes très déçus par le manque de sérieux et de professionnalisme de cette entreprise. Nous ne pouvons que déconseiller leurs services tant que cette situation n'est pas régularisée. Nous avons signé un devis en mai 2024, versé un acompte d'environ 4 000€ pour des travaux qui devaient être réalisés soit en juillet, soit en septembre. Septembre, aucune nouvelle, nous appelons, le motif : le fournisseur des fenêtres est en retard. Pas de problème nous comprenons. Janvier, toujours aucune nouvelle ! Obligés de les contacter à multiples reprises .. aucun appel de leur part et toujours les mêmes blabla au téléphone. Un simple appel pour nous expliquer la situation aurait soulagé la situation mais non il n'y a aucune communication ! Nous avons donc demandé un remboursement de notre acompte, nous recevons un courier de leur part nous affirmant un remboursement à la date butoir du 16 mai, nous sommes le 20 mai, et nous n'avons toujours rien, et bien sûr au téléphone, c'est toujours la faute du fournisseur ! Tellement dommage de laisser ses clients comme ça, un minimum de communication et d'excuses changeraient bien les choses !

Très satisfaite de la qualité de mon volet roulant électrique. Pose minutieuse et soignée. Entreprise à l'écoute et proche de ses clients. Merci encore, je recommande vivement !

Un nouveau commentaire pour un nouveau mensonge ! Nous partageons notre expérience plus en détails pour d'autres clients/ prospects. En juillet 2024, nous avons versé un acompte pour une prestation qui, à ce jour, n'a jamais été réalisée. Trois rendez-vous n'ont pas été honorés (deux de pose et un physique pour tenter de communiquer) ; la seule justification étant un problème avec leur ancien fournisseur. Malgré une démarche auprès de la justice, le conciliateur a reçu un courrier d'Adrien Menuiseries indiquant qu'un chèque nous serait envoyé ; nous n'avons rien reçu. Nous avons ensuite réceptionné un mail le 05/05/25 indiquant un remboursement de l'acompte par virement, toujours rien. Après avoir posté un premier avis Google, nous avons été contactés par téléphone dès le lendemain, le 19/05/25 au matin, pour nous informer que le virement était en cours. L'entreprise a d'ailleurs eu le toupet de nous demander de supprimer le commentaire Google. À ce jour, ni prestation, ni remboursement (au vu des délais bancaires, ce commentaire sera modifié s'il arrive très vite). C'est une succession de promesses non tenues, à maintes reprises ! Nous ne lâcherons certainement pas face à ces méthodes et façons de faire plus que douteuses.

Commande passée en juillet 2024 avec un acompte de 40 % réglé… et depuis, plus rien : aucune intervention, aucune livraison des menuiseries. Cela fait près d’un an que de l’argent a été encaissé pour zéro prestation, malgré nos nombreuses relances et tentatives de communication. Peut-être recevrons-nous enfin le remboursement de notre acompte avec ce commentaire public ? Il serait temps de tenir vos engagements.

Très bonne équipe Sympathique, rapide, efficace et très professionnelle 4 portes fenêtres et 2 fenêtres posées en 1 jour et demi, travail très propre et soigné. Je recommande Adrien menuiseries à tous ceux songent à remplacer leurs portes ou fenêtres